【tỷ lệ cúp ý】McDonald's dính lùm xùm vì ngôn từ quảng cáo gây phản cảm
Ngày 6/5,ínhlùmxùmvìngôntừquảngcáogâyphảncảtỷ lệ cúp ý McDonald's Việt Nam hứng "bão gạch đá" từ dư luận khi được cho là có chiến dịch quảng cáokhông hợp lý, ăn theo một câu chuyện thương tâm.
Cụ thể, trên ứng dụng Grabfood và Shopeefood, McDonald's miêu tả về một món ăn với câu tiêu đề: "Không thích ăn rau thì ăn gà dính phô mai BBQ". Câu mô tả này được đa phần người dùng ngầm hiểu rằng McDonald's đang gián tiếp nhắc đến sự việc thương tâm liên quan đến việc game thủ có nickname Mèo Béo (21 tuổi, Trung Quốc) qua đời.
Trong một vài đoạn hội thoại của Mèo Béo trước khi qua đời, game thủ này có chia sẻ: "Tôi không muốn ăn rau nữa, tôi muốn ăn McDonald's".
Ngay lập tức, miêu tả có tiêu đề "Không thích ăn rau thì ăn gà dính phô mai BBQ" của McDonald's Việt Nam bị người tiêu dùng ý kiến phản đối. Người tiêu dùng cho rằng tiêu đề có hơi hướng chạy theo câu chuyện thương tâm để quảng cáo cho chiến dịch của doanh nghiệplà điều khó chấp nhận.
21h ngày 6/5, trên fanpage chính thức của McDonald's, thương hiệu này đưa ra thông báo thay cho lời xin lỗi gửi tới toàn thể khách hàng.
Trong bài viết đăng tải, thương hiệu thừa nhận hành vi quảng cáo theo câu chuyện buồn là việc làm không nên.
Đơn vị này nhận lỗi rằng đã sử dụng ngôn từ không phù hợp liên quan đến nhân vật Mèo Béo trong một bối cảnh nhạy cảm, tạo ra sự phản cảm, phiền lòng và nhận về sự khiển trách từ cộng đồng, đồng thời gửi lời xin lỗi.
Cùng với đó, đơn vị này cho biết đã tháo gỡ toàn bộ các nội dung gây bức xúc hiện diện ở tất cả các nền tảng. Thương hiệu cho biết sẽ thực hiện rà soát nghiêm khắc quy trình kiểm duyệt nội dung đồng thời kiểm điểm với các nhân sự nội bộ có liên quan, cũng như rút kinh nghiệm cho sau này.
Phía dưới bài đăng, nhiều người để lại bình luận khẳng định sự việc lần này đã khiến McDonald's "mất điểm" trong lòng khách hàng. "Ranh giới giữa đùa vui và vô duyên mong manh lắm. Mong brand (nhãn hàng - PV) rút kinh nghiệm", một người dùng bình luận.
Không ít người dùng khắt khe khác cho biết họ sẽ cân nhắc việc sử dụng sản phẩm và dịch vụ của McDonald's sau hành vi trên.
McDonald's là thương hiệu đồ ăn nhanh, có nguồn gốc từ Mỹ, hiện có mặt tại hơn 100 quốc gia, vùng lãnh thổ với các món ăn chủ đạo là burger, gà rán... Tại Việt Nam, McDonald's có mặt trên 5 tỉnh thành Hà Nội, Nha Trang, TPHCM, Hải Phòng và Bình Dương.
Có mặt tại Việt Nam vào năm 2014, McDonald's từng chia sẻ dự định sẽ mở rộng quy mô 100 cơ sở sau một thập kỷ. Tuy nhiên, trên website của thương hiệu này, số lượng cửa hàng hiện chỉ hơn 30.
(责任编辑:World Cup)
- ·TP.HCM bắn pháo hoa 6 điểm trong đêm giao thừa
- ·The Sakura
- ·Ngôi nhà rộng 135m2 ở Hải Phòng gió mát 4 chiều, cảm nhận cuộc sống an nhiên
- ·Công an truy tìm hai người liên quan vụ lừa bán dự án đất nền ở Long An
- ·Con sắp mổ tim mẹ chỉ còn 2 triệu trong túi
- ·Biệt thự hiện đại dư thừa không gian xanh ở 'khu nhà giàu' TP.HCM
- ·Lấy ý kiến 10 bộ ngành tại siêu dự án có casino ở Vân Đồn
- ·Cơ hội sở hữu căn hộ bên sông giá hợp lý ở Hà Nội
- ·Khó như làm vợ hai
- ·Ra mắt phân khu Tropical Valley tại ‘ngôi làng nhiệt đới’ Phú Quốc
- ·Tận cùng nỗi đau bất hạnh
- ·DCT Group huy động thành công 2.000 tỷ đồng trái phiếu
- ·Người đàn ông mê biển nhưng lên núi xây hải đăng cho gia đình sinh sống
- ·Không gian sống đậm chất nghệ thuật phía tây Hà Nội
- ·Trên quê hương đổi mới
- ·Làm mái sảnh ngăn đá ốp rơi tự do ở chung cư D’.Le Pont D’or
- ·Bất động sản nghỉ dưỡng ‘được lòng’ khách hàng mùa Covid
- ·Ngôi nhà Đà Lạt nằm trên sườn dốc với đầy cây lá bên trong
- ·Xót lòng cảnh ông bà già nuôi 2 con tâm thần
- ·Masterise Homes vào Top 10 Thương hiệu mạnh Việt Nam ngay năm đầu được đề cử