Nhiều địa phương đã thay đổi tư duy từ “hành là chính” sang phục vụ DN. Ảnh: H.Dịu

Chiều ngày 14/3,ỗtrợdoanhnghiệpĐịaphươngquyếtliệthànhđộbong da so keo tại Hà Nội, Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI) đã tổ chức buổi Café Doanh nhân với chủ đề “Sáng kiến cải cách từ cơ sở” với sự tham gia của nhiều lãnh đạo địa phương trên toàn quốc.

Trong một vài năm trở lại đây, mô hình Café Doanh nhân đã được nhân rộng triển khai tại nhiều địa phương, để những buổi đối thoại DN không còn sự xa cách và việc giải quyết những vướng mắc, khó khăn của DN được thực hiện rất nhanh chóng. Vì thế, mô hình này đã được cộng đồng DN ghi nhân với mong muốn tiếp tục được tổ chức tại nhiều địa phương trên toàn quốc.

Về vấn đề này, theo ông Nguyễn Thanh Hùng, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Đồng Tháp, từ cuối năm 2015, UBND tỉnh đã có sáng kiến mở gian hàng café sân vườn ở tại khuôn viên UBND tỉnh. Mục tiêu là tạo “địa điểm” thông thoáng và thuận lợi cho DN kiến nghị, giúp lãnh đạo địa phương chỉ mất 15-30 phút thay vì kéo dài hàng tuần, hàng tháng như trước đây để tiếp nhận ý kiến của DN.

“Mô hình Café Doanh nhân đã tạo sự tương tác hai chiều cho DN và chính quyền. Ban đầu có thể là nơi để DN bày tỏ những khó khăn, sau đó giúp DN có những hiến kế, sáng kiến cho địa phương. Hơn nữa, lãnh đạo địa phương có thể qua đó thăm dò ý kiến DN, để hiểu hơn về thị trường, bởi những DN là người sát thị trường nhất, giúp lãnh đạo vận dụng vào việc quản lý của địa phương”, ông Hùng cho hay.

Đồng tình với cách làm này của địa phương, ông Nguyễn Hữu Thập, Chủ tịch Hiệp hội DN tỉnh Tuyên Quang cho rằng, mô hình này là một “cơ chế mềm” giải quyết có hiệu quả những khó khăn vướng mắc của DN; đã làm thay đổi tư duy từ “cưỡng bức” DN sang tự nguyện giúp đỡ và từ tư duy “hành là chính” sang phục vụ DN.

Cùng với mô hình Café Doanh nhân, nhiều địa phương còn xây dựng mô hình “Bác sĩ DN”, tiêu biểu nhất là tỉnh Bắc Ninh.

Giới thiệu về mô hình này, ông Nguyễn Phương Bắc, Viện trưởng Viện nghiên cứu Phát triển kinh tế xã hội tỉnh Bắc Ninh cho biết, mô hình này ra đời với tiêu chí “năng lực chuyên môn, lắng nghe, thấm cảm và tận tâm”, tạo không gian khác biệt trong trợ giúp DN.

“Vướng mắc của DN thường không giống nhau, do đó rất cần những người có chuyên môn giúp đỡ cho doDNanh nghiệp. Thậm chí mô hình bác sĩ này còn là bác sĩ cho cả cơ quan nhà nước, phát hiện những lỗi trong xử lý thủ tục của cơ quan nhà nước, giúp phục vụ DN tốt hơn”, ông Bắc nhấn mạnh.

Một vấn đề khác được các địa phương đề cập là việc xây dựng một trung tâm hành chính công, nhằm giúp DN có thể triển khai, thực hiện các thủ tục hành chính một cách nhanh nhất. Đặc biệt, theo ông Nguyễn Văn Thành, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Quảng Ninh, tỉnh đã tập trung đầu tư cho trung tâm hành chính công và đã đạt được nhiều thành công, nhiều địa phương đã tới học hỏi kinh nghiệm để xây dựng. Hơn nữa, tại trung tâm này, tỉnh Quảng Ninh có bảng điện tử để DN và người dân chấm điểm mức độ hài lòng khi tiến hành các thủ tục hành chính.

Phát biểu kết thúc hội nghị, TS Vũ Tiến Lộc, Chủ tịch VCCI cho rằng, các địa phương phải tiếp tục có cải cách thể chế ở cấp vĩ mô và tăng cường thực thi ở cấp cơ sở, việc này nếu thực hiện tốt thì cải cách ở các địa phương sẽ tốt hơn nữa. Hơn nữa, ông Lộc cũng cho biết VCCI sẽ cố gắng tạo thành mạng lưới và nhân rộng các mô hình hỗ trợ DN đang phát huy hiệu quả đối với tất cả các địa phương trên toàn quốc, để DN nào cũng được hưởng lợi, giúp các địa phương cải thiện tốt hơn nữa môi trường kinh doanh.

(责任编辑：Cúp C2)