(BDO) Sáng 13-11, tại Bệnh viện đa khoa (BVĐK) tỉnh, ngành y tế tổ chức hội nghị triển khai và ký cam kết thực hiện “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế, hướng tới sự hài lòng của người bệnh”.

Các đơn vị y tế trực thuộc ký cam kết với Sở Y tế và Công đoàn ngành về việc triển khai các nội dung “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế, hướng tời sự hài lòng của người bệnh”

Mục đích của việc triển khai kế hoạch nói trên là nhằm thay đổi nhận thức, thái độ, phong cách phục vụ người bệnh của cán bộ y tế (CBYT), rèn luyện kỹ năng giao tiếp, ứng xử, nâng cao tinh thần, thái độ phục vụ, củng cố niềm tin và sự hài lòng của người bệnh; tạo điều kiện tốt, thuận lợi giúp người dân tiếp cận các dịch vụ y tế, đồng thời xây dựng hình ảnh đẹp của người CBYT trong toàn ngành. Để phát huy hiệu quả kế hoạch nói trên, Ban Thường vụ Công đoàn ngành y tế cũng đã phát động cuộc vận động thi đua hưởng ứng thực hiện kế hoạch đổi mới của Sở Y tế trong đoàn viên, công chức, viên chức, lao động. 

Tại hội nghị, 23 đơn vị y tế trực thuộc, Trung tâm Y tế huyện, thị, thành phố đã ký cam kết với Sở Y tế và Công đoàn ngành y tế về việc triển khai các nội dung “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế, hướng tời sự hài lòng của người bệnh”.

HỒNG THUẬN

(责任编辑：Nhà cái uy tín)