Người dân đến giải quyết hồ sơ,ảiquyếthồsơthủtụcsongsongvớiphogravengchốbongdaso ket qua thủ tục tại Trung tâm Phục vụ hành chính công của tỉnh bắt buộc phải đeo khẩu trang để phòng chống dịch Covid-19

Theo ghi nhận của phóng viên, sáng 18-2 (tức mồng 7 tết), tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh đã rất đông người dân đến đăng ký làm các thủ tục hành chính. Không khí làm việc của đội ngũ cán bộ, công chức trung tâm nghiêm túc. Mọi thủ tục hành chính của người dân, doanh nghiệp đều được hướng dẫn và giải quyết nhanh, hiệu quả. Đặc biệt, tại quầy cấp thẻ căn cước công dân, bộ phận chuyên môn phải tăng cường độ làm việc để giải quyết nhanh gọn, kịp thời các thủ tục hành chính cho người dân.

Em Triệu Thị Mến, học sinh lớp 12 Trường THPT Thống Nhất (xã Thống Nhất, huyện Bù Đăng) cho biết, năm nay cuối cấp, tranh thủ ngày nghỉ em đến đây làm thẻ căn cước công dân để chuẩn bị làm hồ sơ đăng ký thi đại học. “Do đã kê khai các thông tin của bản thân ở tại ấp nên hôm nay em lên đây chỉ để lăn tay và chụp hình. Em được các chú chỉ dẫn nhiệt tình, thái độ vui vẻ, cởi mở, giải quyết thủ tục nhanh, gọn. Em đến đây từ 7 giờ và đến 9 giờ đã làm xong thủ tục” - Mến nói.

Tương tự, anh Nguyễn Thanh Phong ở xã Lộc Thái, huyện Lộc Ninh đang cần làm hồ sơ vay vốn ngân hàng đầu tư vườn rẫy. Tuy nhiên, do chứng minh nhân dân bị hư nên anh đi làm thẻ căn cước công dân. “Tôi chỉ mang sổ hộ khẩu và chứng minh nhân dân. Lên đây, tôi được các anh ở trung tâm tận tình hướng dẫn bổ sung một số thông tin để được cấp thẻ căn cước công dân” - anh Phong chia sẻ.

Trước nhu cầu làm thẻ căn cước công dân tăng cao, để vừa giải quyết hồ sơ cho người dân vừa đảm bảo các quy định phòng chống dịch Covid-19, lãnh đạo trung tâm đã chỉ đạo các bộ phận chuyên môn linh động trong việc giải quyết thủ tục, ưu tiên giải quyết cho các trường hợp cần gấp, những người ở xa.

Ông Đỗ Xuân Đăng, Phó giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh cho biết, thực hiện giải quyết thủ tục hành chính cấp thẻ căn cước công dân, trong 2 ngày làm việc đầu năm số lượng hồ sơ tăng cao. Do ảnh hưởng bởi dịch Covid-19, chúng tôi giới hạn 1 buổi chỉ tiếp nhận không quá 25 hồ sơ. Tuy nhiên, với trường hợp cấp bách, những người ở xa, chúng tôi linh động giải quyết để tạo điều kiện thuận lợi cho người dân.

“Ngoài việc các sở, ngành bố trí cán bộ, công chức, viên chức đầy đủ để giải quyết thủ tục hành chính, công tác phòng chống dịch cũng được trung tâm thực hiện nghiêm túc, đúng quy định. Chúng tôi còn bố trí nước sát khuẩn, bồn rửa tay và yêu cầu người dân đeo khẩu trang y tế khi đến trung tâm giải quyết công việc” - Phó giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Đỗ Xuân Đăng cho biết thêm.

Với tinh thần làm việc khẩn trương, trách nhiệm, vì nhân dân phục vụ ngay từ những ngày đầu năm mới, hy vọng đây sẽ là tiền đề quan trọng để Bình Phước cải thiện chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh, từng bước cải thiện môi trường kinh doanh, góp phần nâng cao chất lượng điều hành kinh tế, xã hội của tỉnh.

(责任编辑：Cúp C1)