会员登录 - 用户注册 - 设为首页 - 加入收藏 - 网站地图 【kết quả u19 dortmund】Yêu cầu VTVcab nghiêm túc thực hiện quy định bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng!

【kết quả u19 dortmund】Yêu cầu VTVcab nghiêm túc thực hiện quy định bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng

时间:2024-12-23 17:37:30 来源:Nhà cái uy tín 作者:Nhận Định Bóng Đá 阅读:616次

nbspyeu cau vtvcab nghiem tuc thuc hien quy dinh bao ve quyen loi nguoi tieu dung

VTVcab sẽ tư vấn,êucầuVTVcabnghiêmtúcthựchiệnquyđịnhbảovệquyềnlợingườitiêudùkết quả u19 dortmund hướng dẫn và thuyết phục người tiêu dùng tiếp tục trải nghiệm các kênh truyền hình mới đến hết 30/4. Ảnh: Internet

Trong thời gian vừa qua, Cục CT&BVNTD đã nhận được nhiều thông tin phản ánh, khiếu nại của người tiêu dùng về việc Tổng Công ty truyền hình cáp Việt Nam (VTVcab) đột ngột cắt hàng loạt kênh truyền hình trả tiền mà không có thông báo trước cho người tiêu dùng.

Ngày 12/4 vừa qua, Cục CT&BVNTD đã làm việc với VTVcab. Kết quả cho thấy, VTVcab đã thực hiện thông báo điều chỉnh, sắp xếp, thay đổi kênh truyền hình trên các phương tiện thông tin đại chúng (website, chạy chữ trên nhiều kênh truyền hình của VTVcab, VTV, báo điện tử…) từ ngày 23/3.

Tuy nhiên, chi tiết về 23 kênh truyền hình bị cắt (HBO, Cinemax, FoxSport1, FoxSport2, AXN, RED, CNN, BBC, Cartoon Network, Disney Channel…) chưa được VTVcab thông báo trước và thông báo rõ ràng, cụ thể tới người tiêu dùng theo các phương thức quy định tại Hợp đồng cung cấp dịch vụ.

Cục CT&BVNTD sẽ tiến hành xử lý theo các quy định của pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, đồng thời yêu cầu VTVcab trong thời gian tới nghiêm túc thực hiện quy định của pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, đặc biệt là trách nhiệm cung cấp thông tin đầy đủ, rõ ràng, kịp thời, chính xác cho người tiêu dùng liên quan đến các sản phẩm của VTVcab.

Ngoài ra, Cục CT&BVNTD nêu rõ: Để đáp ứng yêu cầu của người tiêu dùng, VTVcab đã cam kết, trước mắt, VTVcab sẽ tư vấn, hướng dẫn và thuyết phục người tiêu dùng tiếp tục trải nghiệm các kênh truyền hình mới đến hết 30/4.

Sau ngày 30/4, nếu người tiêu dùng có yêu cầu ngưng sử dụng dịch vụ, VTVcab sẽ đáp ứng như sau: (i) Hoàn trả số tiền 1-2 tháng sử dụng trải nghiệm; (ii) Hoàn trả toàn bộ số tiền người tiêu dùng đã trả trước sau khi trừ đi số tiền đã sử dụng; (iii) Hoàn trả số tiền các trang thiết bị lắp đặt mà người tiêu dùng đã trả (giá trị hoàn trả theo hóa đơn, chứng từ do người tiêu dùng cung cấp) và VTVcab chỉ thu hồi lại các trang thiết bị mà VTVcab đã cung cấp miễn phí cho người tiêu dùng.

(责任编辑:Ngoại Hạng Anh)

相关内容
  • The No. 4 volunteer medical delegation established to support HCMC in the fight against the pandemic
  • PVT đặt mục tiêu năm 2024 lãi sau thuế 760 tỷ đồng
  • Giảm thiểu ùn tắc giao thông trước cổng trường
  • Bà Lê Thị Hồng Thanh được trao Giải thưởng Nguyễn Thị Định
  • Lửa gần rơm… lỗi của chồng chị nhiều người đã mắc phải
  • Bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp chính đáng của nông dân
  • Kết quả Man City 1
  • Hé lộ thời điểm Mason Greenwood tái xuất MU
推荐内容
  • Thành Tiến Uniform
  • ABA Cooltrans bị xử phạt hơn 400 triệu đồng do không đăng ký giao dịch chứng khoán
  • Kỷ niệm 85 năm ngày mất nhà cách mạng Nguyễn Chí Diểu
  • Màn cầu hôn gây sốt tại giải điền kinh vô địch thế giới 2023
  • Chỉ số Giá tiêu dùng tháng 11/2023 tăng 0,25% so với tháng trước
  • DIC Holdings: Lợi nhuận tăng mạnh nhưng dòng tiền kinh doanh vẫn thâm hụt sâu