Trong quá trình phát triển,ÁpdụngHTQLchấtlượngtổngthểtừdoanhnghiệpgiađìnhtrởthànhcôngtytoàncầthứ hạng của giải vô địch quốc gia kuwait thay vì nỗ lực để nâng cao quy mô sản xuất và số lượng sản phẩm, SCGS chú trọng nhiều hơn đến yếu tố chất lượng. “Chúng tôi luôn muốn tạo ra sự khác biệt cho sản phẩm của mình, do đó, chất lượng luôn là ưu tiên hàng đầu của SCGC”, Dan Roberts, giám đốc công ty chia sẻ. Nhằm đạt được mục tiêu này, công ty đã áp dụng hệ thống quản lý chất lượng tổng thể (TQM) để tìm ra giải pháp phù hợp với định hướng phát triển đã đặt ra.

Trong TQM, chất lượng được quan niệm không chỉ là chất lượng sản phẩm và còn là chất lượng của cả quá trình sản xuất. Việc tạo ra một sản phẩm có chất lượng đạt chuẩn chỉ là hệ quả của một quy trình sản xuất hiệu quả. Dựa trên quan điểm này, SCGC đã có một cái nhìn tổng quát hơn về những yếu tố ảnh hướng tới chất lượng sản phẩm.

 SCGC đã trở thành một doanh nghiệp toàn cầu nhờ áp dụng mô hình quản lý chất lượng tổng thể

(责任编辑：Cúp C1)