【tỷ số tỷ lệ ma cao】MobiFone đền bù cho người dùng sau sự cố mất sóng
Như VietNamNet đã đưa tin,đềnbùchongườidùngsausựcốmấtsótỷ số tỷ lệ ma cao chiều tối qua (4/1), nhiều người dùng di động của nhà mạng MobiFone tại TP.HCM đã gặp phải vấn đề về tín hiệu mạng.
Theo đó, từ khoảng 16h30, một số thuê bao của MobiFone ở trong tình trạng không có tín hiệu. Sự cố kéo dài tới hơn 20h cùng ngày làm ảnh hưởng không nhỏ tới cuộc sống sinh hoạt và làm việc của nhiều người.
Lý giải về sự cố trên, Tổng công ty Viễn thông MobiFone cho biết, hệ thống của nhà mạng này đang có hiện tượng nghẽn cục bộ, dẫn tới khách hàng tại một số khu vực khó sử dụng dịch vụ. Nhà mạng cũng gửi lời xin lỗi tới khách hàng và mong nhận được sự thông cảm, hợp tác từ người sử dụng dịch vụ.
Theo thông báo mới nhất của MobiFone, nhằm góp phần khắc phục hệ quả từ sự cố gián đoạn dịch vụ chiều tối ngày 4/1 và tri ân sự đồng hành, thấu hiểu của người dùng trong những thời khắc khó khăn, nhà mạng sẽ triển khai một gói cước đặc biệt.
Cụ thể, những thuê bao bị gián đoạn dịch vụ sẽ nhận được gói cước tri ân với dung lượng 4GB data, 10 phút gọi thoại liên mạng và 20 phút gọi thoại nội mạng.
Chia sẻ với VietNamNet, MobiFone cho biết việc triển khai gói cước tri ân được thực hiện kể từ 5/1. Người dùng có thể sử dụng gói cước tri ân này trong vòng 24h từ thời điểm nhận thông báo tặng thành công.
Xét về số lượng thuê bao, MobiFone hiện là mạng di động lớn thứ 3 tại Việt Nam, chỉ sau Viettel và VNPT. Theo Sách trắng Công nghệ thông tin và Truyền thông năm 2021, MobiFone chiếm 18,54% thị phần thuê bao dịch vụ điện thoại di động mặt đất, tương đương khoảng 24 triệu thuê bao, trong đó có khoảng 12,5 triệu thuê bao băng rộng di động.
(责任编辑:World Cup)
- ·Nâng cao chất lượng, sức cạnh tranh cho các sản phẩm hàng hóa Việt Nam
- ·Dịch corona ảnh hưởng rất nghiêm trọng đến tăng trưởng
- ·Việt Nam mong muốn Venezuela hòa bình, ổn định
- ·Thủ tướng dự lễ khánh thành công trình tưởng niệm liệt sĩ Núi Quế
- ·Giá vàng hôm nay 7/1: Đảo chiều tăng sốc
- ·Phó Thủ tướng: Lập chuyên án điều tra, xử lý tiêu cực trong cấp giấy phép lái xe
- ·Việt Nam chào đón các DN Hàn Quốc cùng hợp tác, cùng thành công với ASEAN
- ·8 tỉnh tiếp nhận 100% số gạo hỗ trợ nhân dân dịp tết Canh Tý
- ·Golden Ally 50cc
- ·Trình phê chuẩn bổ nhiệm 2 Phó Thủ tướng và 12 Bộ trưởng, trưởng ngành
- ·Central Retail Việt Nam sẽ tiêu thụ khoảng 80 tấn khoai lang của Gia Lai
- ·Lễ đón Phó Thủ tướng, Bộ trưởng Quốc phòng Thái Lan
- ·Thủ tướng đề nghị Đắk Nông quát triệt 3 câu hỏi trước khi sản xuất
- ·Việt Nam ký công hàm trao đổi với Nhật Bản trị giá 11,891 tỷ Yên Nhật
- ·Bão số 3 đi vào Vịnh Bắc Bộ: Thủ tướng chỉ đạo tập trung ứng phó bão và mưa lũ sau bão
- ·Công nhận 125 xã hoàn thành mục tiêu Chương trình 135
- ·Thủ tướng tham quan Triển lãm KHCN và đổi mới sáng tạo
- ·Tháng 1, CPI tăng cao nhất trong 7 năm gần đây
- ·Năm 2023, xăng dầu 'cõng' bao nhiêu tiền thuế bảo vệ môi trường?
- ·Thượng đỉnh Mỹ Triều: Ứng trực 24/24h, đảm bảo thông tin thông suốt