Công tác giải quyết khiếu nại,ẻkinhnghiệmtronggiảiquyếtkhiếunạitốty so marseille tố cáo trên địa bàn tỉnh thời gian qua đạt được nhiều kết quả nổi bật. Trao đổi về công tác này, nhiều lãnh đạo đơn vị, ngành, địa phương cho rằng cũng có những vướng mắc phải tháo gỡ lần lượt, có những khó khăn phải phối hợp giải quyết, quan trọng hơn là phải sâu sát cơ sở để biết rõ nội tình sự việc để có cách giải quyết phù hợp.

Chủ tịch UBND huyện Long Mỹ Lê Văn Khởi:

Giải quyết khiếu nại phải đi sát cơ sở

- Thực tiễn cho thấy, công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo tại huyện thời gian qua đã góp phần rất lớn trong việc giữ vững ổn định an ninh chính trị, kinh tế - xã hội, phát huy quyền làm chủ của nhân dân. Qua đó, tạo sự đồng thuận, nhất trí cao trong nhân dân đối với những chủ trương, chính sách, pháp luật của Đảng và Nhà nước; huy động được sức mạnh tổng hợp của nhân dân cho sự phát triển của huyện.

Để đạt được kết quả đó, lãnh đạo các cấp phải gặp gỡ, trực tiếp vận động nhân dân trước khi thực hiện các dự án nhằm hạn chế thấp nhất các đơn khiếu nại phát sinh. Trong giải quyết khiếu nại, tố cáo phải đi sát cơ sở, trực tiếp lắng nghe ý kiến của người khiếu nại, tố cáo; cần xem xét vận dụng các chế độ, chính sách có lợi cho người dân để sau đó đưa ra các kết luận, quyết định chính xác, khả thi. Luôn quan tâm thực hiện bình đẳng giữa các bên khiếu nại, tố cáo, tạo điều kiện để các bên tiếp cận thông tin và được quyền đưa ra bằng chứng, căn cứ bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của mình, tránh chủ quan, áp đặt trong giải quyết khiếu nại, tố cáo. Phát huy tối đa quyền dân chủ của người dân trong đối thoại để đưa ra các quyết định chuẩn xác trong xem xét giải quyết nguyện vọng chính đáng của người dân.

Chủ tịch UBND huyện Châu Thành A Nguyễn Hoàng Triệu:

Xử lý theo trình tự và thẩm quyền

- UBND huyện rất quan tâm đến công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo, coi đây là nhiệm vụ quan trọng trong quá trình thực hiện các dự án trên địa bàn.

Dự án mở rộng Quốc lộ 1A đi qua địa bàn huyện, UBND huyện đã nhận trên 200 đơn yêu cầu của người dân. Sau khi UBND tỉnh ký quyết định quy hoạch đất và thông báo thu hồi đất để thực hiện dự án, huyện đã thành lập đoàn vận động giải phóng mặt bằng thực hiện dự án, cơ cấu thành phần là lãnh đạo các phòng, ban, địa phương có liên quan. Đoàn có trách nhiệm phân tích, giải thích các chủ trương, chính sách thuộc lĩnh vực do mình quản lý cho dân hiểu; ghi nhận ý kiến của dân, nếu thuộc thẩm quyền thì kiến nghị Chủ tịch UBND huyện xem xét giải quyết, nếu không thì ghi nhận và báo cáo Chủ tịch UBND huyện có hướng xử lý.

Trong quá trình giải quyết khiếu nại, UBND huyện chỉ đạo các phòng, ban, ngành, Mặt trận, đoàn thể huyện và UBND cấp xã thường xuyên nắm bắt tình hình, tâm tư, nguyện vọng của dân để xử lý kịp thời, tạo sự đồng thuận trong nhân dân.

Chánh Thanh tra Sở Tài nguyên và Môi trường Nguyễn Quốc Định:

Nhiều vướng mắc khi giải quyết khiếu nại liên quan đến đất đai

- Một số vụ việc khiếu nại đòi lại đất hoặc đòi bồi thường, hỗ trợ về đất đã được Nhà nước thu hồi xây dựng các công trình, dự án trước khi Luật Đất đai năm 2003 có hiệu lực gặp nhiều khó khăn trong giải quyết. Nguyên nhân là do đất đai đã qua nhiều giai đoạn điều chỉnh của luật, nhiệm kỳ quản lý; do không thu thập được hồ sơ đất, do thất lạc giấy tờ hoặc khi thực hiện không lập hồ sơ dự án; chưa chỉnh lý giấy CNQSDĐ của người dân trên phần đất Nhà nước đã thu hồi.

Bên cạnh đó, do hiện trạng đất không còn, quá trình xác minh nhân chứng trình bày không thống nhất nên có nhiều nhận định, đánh giá, hướng đề xuất khác nhau, trái chiều, từ đó người có thẩm quyền chưa đủ cơ sở vững chắc để quyết định. Một số dự án, công trình khi triển khai thực hiện chưa đúng trình tự, thủ tục, thậm chí giải quyết chính sách về bồi thường, hỗ trợ và tái định cư chưa thống nhất, dẫn đến phát sinh khiếu nại. Ngoài ra, do chính sách, pháp luật đất đai còn bất cập, khó thực hiện hoặc không quy định nên khó trong căn cứ để giải quyết cụ thể từng vụ việc, nhất là việc thực hiện chính sách bồi thường giao thời giữa Luật Đất đai năm 2003 và Luật Đất đai năm 2013.

PHI YẾN ghi nhận

(责任编辑：Cúp C2)