Bỏ các thủ tục,n dkết quả châu âu quy trình không cần thiết

Để nâng chất lượng khám, chữa bệnh, đặc biệt là trong khám, chữa bệnh bằng BHYT, thực hiện tốt nhiệm vụ chăm sóc sức khỏe ban đầu cho nhân dân, những năm qua, Bệnh viện Quân dân y 16 đã triển khai các giải pháp cải tiến quy trình, thủ tục khám chữa bệnh, không ngừng thay đổi phong cách, thái độ phục vụ nhằm nâng cao chất lượng, hướng tới sự hài lòng của người bệnh. Những thay đổi từ chính cử chỉ, thái độ của cán bộ, y, bác sĩ nơi đây đã giúp chất lượng khám, chữa bệnh ngày càng nâng lên. Cùng với đó, đơn vị cũng chú trọng xây dựng môi trường bệnh viện xanh - sạch - đẹp, tạo không gian thoải mái cho người bệnh khi đến điều trị tại đây. Tiếng lành đồn xa, người bệnh khắp nơi trên địa bàn tỉnh chọn Bệnh viện Quân dân y 16 là nơi để trao gửi niềm tin. 

Bệnh viện Quân dân y 16 ứng dụng thiết bị hiện đại trong xét nghiệm giúp kết quả chẩn đoán bệnh chính xác hơn

Chị Nguyễn Thị Trang ở phường Long Thủy, TX. Phước Long chia sẻ: Môi trường ở đây rất sạch sẽ. Bác sĩ nhiệt tình, giải quyết thủ tục hành chính, chế độ BHYT nhanh, gọn. Tôi rất tin tưởng, yên tâm khi chọn Bệnh viện Quân dân y 16 là nơi để đón con trai mình chào đời. 

Đại tá Nguyễn Thanh Hải, Giám đốc Bệnh viện Quân dân y 16 nhấn mạnh: Bệnh viện luôn lấy bệnh nhân làm trung tâm. Để đáp ứng nhu cầu cấp thiết của bệnh nhân, đơn vị đã lược bỏ các thủ tục hành chính, quy trình không cần thiết nhằm tạo môi trường hành chính hiện đại, nhanh gọn cho người bệnh. Từ đó, càng tạo được sự tin tưởng của đại bộ phận quân, dân đối với bệnh viện. Với nỗ lực không ngừng nâng cao chất lượng chăm sóc, điều trị cho người bệnh, không có tình trạng phân biệt đối xử giữa khám dịch vụ và khám, điều trị bằng BHYT nên bệnh viện đã tạo được uy tín ngày càng lan xa.

Tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin

Đơn vị cũng đã ứng dụng CNTT vào quản lý bệnh viện và bệnh nhân nhằm kết nối liên thông với các ngành liên quan, tạo thuận lợi trong việc thanh toán viện phí và giám định BHYT, khám chữa bệnh cho người dân. 

Đại úy Lý Văn Minh, Trưởng ban Kế hoạch - Tổng hợp, Bệnh viện Quân dân y 16 cho biết: Hiện đơn vị đang sử dụng phần mềm Viettel His để quản lý bệnh viện và hồ sơ bệnh án. Khi bệnh nhân đến khám chỉ cần đến bộ phận một cửa đăng ký, thông tin, lịch sử bệnh nhân sẽ được lưu trên toàn bộ hệ thống, rút ngắn thời gian làm thủ tục. Bệnh viện cũng đang thực hiện VssID quản lý thẻ của người bệnh, giúp thanh quyết toán BHYT nhanh hơn. Ứng dụng CNTT đã giúp bệnh viện quản lý hồ sơ bệnh án, sức khỏe người bệnh tốt hơn và giảm chi phí vận hành trong lĩnh vực chuyên môn. 

Với uy tín và chất lượng khám, chữa bệnh tốt, ngoài phục vụ quân nhân Binh đoàn 16, bệnh viện đã thu hút lượng lớn người dân từ các nơi về khám, điều trị. 6 tháng đầu năm 2021, bệnh viện đã khám, điều trị cho 103.905 bệnh nhân, với tỷ lệ sử dụng giường bệnh đạt gần 87%. Thực hiện công tác phòng, chống dịch và để đảm bảo an toàn cho người bệnh, đơn vị đã kiện toàn nhân sự, thành lập Bệnh viện dã chiến truyền nhiễm số 5, lập 12 tổ lấy mẫu xét nghiệm Covid-19; tiêm vắc xin cho cán bộ, công nhân viên và các đơn vị trong binh đoàn với 467 lượt. 

Với nỗ lực vượt khó, hoàn thiện không ngừng trong hơn 20 năm qua, cán bộ, thầy thuốc, nhân viên Bệnh viện Quân dân y 16 đã hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ được giao, làm tròn việc quân, trọn việc dân. Ghi nhận những đóng góp này, giai đoạn 2010-2020, đơn vị được tặng thưởng nhiều bằng khen, giấy khen, đặc biệt là Huân chương Lao động hạng Ba của Chủ tịch nước.

(责任编辑：Ngoại Hạng Anh)