【ket qua cup tbn】Giả danh công ty điện lực gọi điện đòi chuyển tiền
Theảdanhcôngtyđiệnlựcgọiđiệnđòichuyểntiềket qua cup tbno thống kê của các đơn vị Điện lực, chỉ riêng từ đầu tháng 5 đến nay, đã có hàng trăm trường hợp khách hàng phản ánh thông qua các kênh Chăm sóc khách hàng (CSKH) về việc có nhiều số điện thoại lạ tự xưng là "nhân viên Điện lực", "Tổng đài ngành Điện", “Điện lực Việt Nam” để yêu cầu khách hàng nộp tiền điện, thậm chí doạ cắt điện nếu không nộp. Khi biết được thông tin khách hàng đã thanh toán tiền điện, thì các đối tượng lập tức ngắt máy.
Riêng tại Tổng công ty Điện lực miền Trung (EVNCPC), chỉ trong khoảng thời gian từ ngày 4/5 đến 14/5, đã có 81 cuộc gọi của khách hàng đến Tổng đài Chăm sóc khách hàng để phản ánh về tình trạng trên.
Còn tại TP. Hà Nội, cũng có nhiều trường hợp tương tự được phản ánh tới Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội (EVNHANOI). Cụ thể, khách hàng nhận được cuộc gọi từ số điện thoại lạ, thậm chí có đầu số không phải ở Việt Nam, gọi đến với nội dung: “Bạn đang sử dụng điện cao bất thường, chúng tôi sẽ cắt điện trong thời gian tới, vui lòng bấm số 9 để được gặp nhân viên điện lực tư vấn”. Sau khi bấm số 9 thì nghe giọng nói như một nhân viên tổng đài đề nghị cung cấp tên và địa chỉ để kiểm tra. Sau đó, người này tiếp tục thông tin khách hàng đang nợ tiền điện và dọa nạt sẽ gửi hồ sơ sang Công an, sau đó yêu cầu chuyển tiền gấp tới số tài khoản lạ.
Trước tình trạng các cuộc gọi giả mạo ngành Điện xuất hiện trên cả nước, Tập đoàn Điện lực Việt Nam và các Tổng công ty Điện lực tiếp tục cảnh báo đến khách hàng sử dụng điện cần nêu cao tinh thần cảnh giác. Nếu nhận được cuộc gọi mạo danh “điện lực" hoặc xưng danh là “công ty điện lực” nhưng không nói rõ tên, địa bàn quản lý của công ty điện lực, hoặc thông tin không rõ ràng, minh bạch thì khách hàng không nên cung cấp thông tin cá nhân của mình.
Đồng thời, khách hàng cần thông báo ngay cho ngành Điện qua các kênh CSKH để có biện pháp xử lý kịp thời. Đặc biệt, trong mọi trường hợp, ngành Điện khuyến cáo khách hàng không cung cấp thông tin số tài khoản, mật khẩu của mình; tuyệt đối không thanh toán tiền điện cho người lạ hoặc yêu cầu chuyển tiền vào các tài khoản cá nhân để tránh bị lừa đảo, chiếm đoạt tài sản.
- Tổng Công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC): 1900 6769
- Tổng Công ty Điện lực miền Trung (EVNCPC): 1900 1909
- Tổng Công ty Điện lực miền Nam (EVNSPC): 1900 1006
- Tổng Công ty Điện lực TP Hà Nội (EVNHANOI): 1900 1288
- Tổng Công ty Điện lực TP Hồ Chí Minh (EVNHCMC): 1900 545454
(责任编辑:World Cup)
- ·Nghi vấn con gái được nâng điểm, Bí thư Hà Giang Triệu Tài Vinh nói gì?
- ·Chàng thủ khoa nhận bằng tiến sĩ ở tuổi 27
- ·Galaxy Education hợp tác Language Confidence tích hợp AI nâng chất lượng dạy Tiếng Anh
- ·Đang bị đình chỉ, Trường quốc tế Mỹ bất ngờ thông báo chuẩn bị khai giảng
- ·Đáp án môn Toán mã đề 106, 107, 108, 109, 110 THPT Quốc gia 2018
- ·Du học xứ sở hoa tulip
- ·Nữ sinh gốc Việt đăng quang Hoa khôi tuổi teen tại Anh
- ·Gen Z Việt giành học bổng toàn phần Đại học Anh nhờ bài luận xúc động về mẹ
- ·Bộ Y tế lý giải việc thu 1.000 đồng/phút gọi đường dây nóng
- ·12 liệt sỹ ở Quân khu 7 được cấp bằng "Tổ quốc ghi công"
- ·Đề thi môn Sinh học tốt nghiệp kỳ THPT Quốc gia 2018 chuẩn nhất
- ·Thủ khoa Trường Đại học Kinh tế
- ·Nữ sinh Hà Tĩnh giành học bổng 7,3 tỷ đồng trường Đại học Stanford
- ·Cháu gái đi du học, mở camera ở nhà thấy bà ngoại có hành động rơi nước mắt
- ·Thủ tướng kiểm tra, đôn đốc công tác phòng, chống dịch tả lợn châu Phi
- ·Con học trường quốc tế cả tỷ đồng, mẹ đơn thân bị xỉa xói "đua đòi"
- ·Vòng tay nước Mỹ 9: Lan tỏa niềm tin cùng thanh niên sinh viên Việt tại Mỹ
- ·Bộ trưởng GD&ĐT nói về sự khác biệt rất lớn giữa trường đại học và đại học
- ·Giá vàng hôm nay 27/8: Giảm mạnh, chứng khoán quốc tế “bốc hơi” dữ dội
- ·Tạo cơ hội việc làm cho người khuyết tật