【tỷ le】Áp dụng mô hình quản lý chất lượng dịch vụ tại Công ty TNHH Khách sạn Vincent Hạ Long
Công ty TNHH Khách sạn Vincent Hạ Long là một doanh nghiệp trẻ mới thành lập đầu năm 2019,ÁpdụngmôhìnhquảnlýchấtlượngdịchvụtạiCôngtyTNHHKháchsạnVincentHạtỷ le kinh doanh trong lĩnh vực dịch vụ khách sạn, cung cấp hệ thống phòng nghỉ và dịch vụ nghỉ dưỡng cho du khách trong và ngoài nước.
Khách sạn hoạt động với công suất 38 phòng đạt tiêu chuẩn quốc tế và được trang bị hệ thống nội thất đẹp nóng lạnh, truyền hình cáp, điều hòa nhiệt độ, bồn tắm, điện thoại trực tiếp, tủ lạnh,… Các phòng khách được phân thành nhiều loại phòng tạo thuận lợi cho du khách để lựa chọn các loại phòng thích hợp….Hệ thống phòng được thiết kế theo phong cách cổ điển mang lại sự sang trọng, ấm áp cho khách sạn.
Vincent cung cấp chỗ ở sang trọng với tầm nhìn đẹp ra Di sản thế giới UNESCO-Vịnh Hạ Long, cùng với dịch vụ nhà hàng và bar thuận tiện, các tour du lịch được thiết kế hỗ trợ khách hàng có nhiều trải nghiệm thú vị, ấn tượng, khó quên.
Với lợi thế là khách sạn mới nằm tại vị trí trung tâm của địa điểm du lịch thu hút du khách nên mặc dù mới đi vào hoạt động nhưng doanh số của khách sạn tăng nhanh so với các khách sạn quy mô tương đương trong cùng khu vực. Tuy nhiên do tình hình dịch bệnh nên doanh số khách sạn đã sụt giảm rõ rệt từ đầu năm 2020. Do vậy kết quả kinh doanh của khách sạn không thuận lợi trong năm 2020.
Mặc dù tình hình kinh doanh năm 2020 không thuận lợi, nhưng với tầm nhìn chiến lược phát triển dài hạn cho Công ty, và xác định dịch bệnh sẽ dần được kiểm soát cũng như thị trường du lịch Quảng Ninh có tiềm năng phát triển rất lớn, nên Giám đốc Công ty vẫn quyết tâm tham gia vào dự án tư vấn triển khai thử nghiệm mô hình quản lý chất lượng dịch vụ của Nhóm nghiên cứu. Dự án được thực hiện qua 5 giai đoạn trong thời gian 3 tháng, tương đương 12 tuần làm việc bao gồm 5 đợt.
Hoạt động tư vấn của Nhóm nghiên cứu tại Khách sạn Vincent Hạ Long.
(责任编辑:World Cup)
- ·Siêu máy tính dự đoán Brighton vs Arsenal, 00h30 ngày 5/1
- ·Ford mở một cuộc triệu hồi xe quy mô lớn do nguy cơ gây tai nạn cao
- ·Tuyệt đối không sử dụng vũ khí, quân đội cưỡng chế đất đai
- ·Quản lý rủi ro, cải tiến liên tục với tiêu chuẩn ISO 31000
- ·Nữ chuyên viên Sở Nội vụ Hải Phòng từng làm loạn ở phường xin nghỉ việc
- ·Lạm dụng thuốc trừ cỏ tràn lan có thể gây ra những tác động tiêu cực tới sức khỏe và môi trường
- ·Chuyên gia năng suất đảm bảo quy tắc nghề nghiệp theo TCVN 13751:2023
- ·Những lưu ý khi xuất khẩu sầu riêng đông lạnh sang Trung Quốc
- ·Cathay Life góp sức trồng hơn 3.500 cây tại Vườn quốc gia Thanh Hóa
- ·Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia về tương thích điện từ đối với thiết bị vô tuyến di động mặt đất
- ·Nhận định, soi kèo Estrela Amadora vs Estoril Praia, 03h30 ngày 6/1: Vị khách yếu bóng vía
- ·Xe khách lao xuống sông Srêpôk, 34 người tử vong
- ·ISO công bố tiêu chuẩn quốc tế cho methanol làm nhiên liệu hàng hải
- ·Mua máy lọc nước, người dùng cần cảnh giác trước những chiêu trò ‘thổi phồng’ sản phẩm
- ·Nhận định, soi kèo U19 PVF Việt Nam vs U19 Công An Hà Nội, 14h30 ngày 7/1: Không có bất ngờ
- ·Nghiên cứu, đề xuất cơ chế hỗ trợ giá điện đối với trạm sạc điện
- ·Lạm dụng thuốc trừ cỏ tràn lan có thể gây ra những tác động tiêu cực tới sức khỏe và môi trường
- ·Nâng cao nhận thức, tầm quan trọng của các tiêu chuẩn về pin lithium
- ·Hơn 25.000 trường hợp vi phạm bị xử phạt theo Nghị định 168 trong 2 ngày đầu năm
- ·Nâng cao chất lượng dịch vụ y tế thông qua áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo ISO