【ltd bd c2】Sang Tây Âu ăn mừng sinh nhật, cặp đôi bị chở nhầm sang Đông Âu
Ông Andrew và bà Victoria Gore nói với hãng tin BBC rằng,âyÂuănmừngsinhnhậtcặpđôibịchởnhầmsangĐôngÂltd bd c2 họ dự định lên chuyến bay tới Barcelona (Tây Ban Nha) của hãng hàng không giá rẻ Ryanair, với chi phí khoảng 1.915 USD.
Họ đã đặt chuyến đi cùng gia đình để mừng sinh nhật Andrew. Nhưng cặp đôi đã bị đưa lên một chuyến bay khác tới Litva, sau khi đặt dịch vụ hỗ trợ đặc biệt tại sân bay Bristol ở Anh. Ông Andrew là người khuyết tật.
Theo nội dung trên trang web của sân bay Bristol, hành khách có vấn đề về di chuyển hoặc khuyết tật có thể đăng ký dịch vụ hỗ trợ đặc biệt để giúp làm thủ tục chuyến bay, qua cửa an ninh và lên máy bay.
Bà Victoria nói với BBC rằng: “Chúng tôi đã đi du lịch rất nhiều lần và luôn nhận được sự trợ giúp đặc biệt nên điều này không có gì mới mẻ đối với chúng tôi. Chiếc xe buýt nhỏ đưa chúng tôi đến máy bay của hãng Ryanair. Họ kiểm tra thẻ lên máy bay rồi cho chúng tôi lên máy bay”.
Cặp đôi cho biết, thẻ lên máy bay của họ đã được nhân viên sân bay kiểm tra nhiều lần và họ cũng yên tâm rằng, gia đình họ đã có mặt trên chuyến bay của mình. Họ không nhận ra đã có sự nhầm lẫn cho đến khi tới sân bay Kaunas ở Litva.
Ông Andrew nói: “Khi tôi thức dậy, hình ảnh ngoài cửa sổ trông không giống Tây Ban Nha, tôi bật điện thoại lên và nó báo 'Chào mừng bạn đã đến với Litva'". “Tôi quẫn trí và sợ hãi nên khóc không ngừng”, bà Victoria nói thêm.
Cặp đôi cho biết, hãng hàng không đã cung cấp cho họ chỗ ở qua đêm và phương tiện di chuyển đến Riga, Latvia, để lên chuyến bay vào ngày hôm sau. Tuy nhiên, hành lý của họ phải hai ngày sau mới đến được Barcelona.
Trong một tuyên bố gửi tới Business Insider, người phát ngôn của Ryanair cho biết, dịch vụ hỗ trợ đặc biệt không phải do hãng cung cấp.
Tuyên bố cũng nêu: “Chúng tôi chân thành xin lỗi những hành khách này vì bất kỳ sự bất tiện nào gây ra, do lỗi từ nhà cung cấp hỗ trợ đặc biệt của sân bay Bristol, và đảm bảo họ sẽ được phía sân bay Bristol bồi thường đầy đủ”.
Tuần trăng mật nhớ đời của cặp đôi có 60 giây cận kề 'tử thần' trên khôngKhi nhận thấy máy bay đang chao đảo và lao thẳng xuống, cặp đôi đến từ Singapore, Ade Tan và Amos Chan, cho biết họ gần như không có thời gian để phản ứng.(责任编辑:World Cup)
- ·Xót mẹ già ngồi xe lăn chăm con tâm thần
- ·Tập đoàn Hoa Sen buông siêu dự án thép Cà Ná 10 tỷ USD
- ·Dự báo thời tiết hôm nay 15/5: Nắng nóng bao trùm cả nước, chiều tối và đêm có mưa dông
- ·Shophouse hết thời 'con gà đẻ trứng vàng'?
- ·Không tiền chữa bệnh, hai vợ chồng nghĩ đến chuyện quyên sinh
- ·Đưa hộ kinh doanh vào Luật Doanh nghiệp: Vẫn trái chiều quan điểm
- ·Cải tiến để người dân hài lòng hơn
- ·Vực doanh nghiệp để tạo sức bật cho nền kinh tế
- ·Ngã vào nồi canh nóng, bé gái 17 tháng tuổi nguy kịch
- ·Bầu cử Mỹ 2024: Ứng cử viên Ron DeSantis bất ngờ từ bỏ cuộc đua
- ·Ngoại tình chồng bỏ còn bị dọa không chia tài sản
- ·Quốc hội Israel bỏ phiếu thông qua luật tạm cấm hãng tin nước ngoài có hại cho an ninh
- ·Doanh nghiệp nào đang nắm giữ quỹ đất lớn nhất khu Đông?
- ·Kỳ vọng cao vào thành phố Thủ Đức, đóng góp 7% GDP cả nước
- ·Hồi âm đơn thư Bạn đọc đầu tháng 7/2017
- ·Ðề nghị khắc phục tình trạng ùn tắc giao thông
- ·Ngoại trưởng Mỹ thảo luận với Bộ trưởng Quốc phòng Israel về tình hình Rafah
- ·Nghệ An rà soát lại kịch bản tăng trưởng kinh tế
- ·Nhớ Sài Gòn mưa…
- ·Giá thuê bất động sản công nghiệp tăng kỷ lục