会员登录 - 用户注册 - 设为首页 - 加入收藏 - 网站地图 【marseille – toulouse】TPBank ra mắt dịch vụ ‘trợ lý số’ 5 sao tại quầy giao dịch!

【marseille – toulouse】TPBank ra mắt dịch vụ ‘trợ lý số’ 5 sao tại quầy giao dịch

时间:2024-12-23 16:31:12 来源:Nhà cái uy tín 作者:Cúp C2 阅读:916次

Đây là một bước cải tiến mạnh mẽ trong công cuộc chuyển đổi số của TPBank để phục vụ khách hàng nhanh hơn tại các điểm giao dịch truyền thống.

“Trợ lý số” eCM của TPBank là thiết bị định danh 3 trong 1. Khách hàng chỉ cần đăng ký duy nhất một lần các yếu tố nhận diện sinh trắc học bao gồm: khuôn mặt và vân tay cùng với scan giấy tờ tùy thân. Từ các lần tiếp theo,ắtdịchvụtrợlýsốsaotạiquầygiaodịmarseille – toulouse khách hàng tới TPBank chỉ cần “đi người không” đến thực hiện giao dịch. 

“Trải nghiệm này là bước nâng chuẩn dịch vụ “ngân hàng 5 phút, dịch vụ 5 sao” của TPBank, là lời cam kết phục vụ nhanh chóng, giảm thiểu tối đa thời gian giao dịch cho khách hàng từ nhiều năm trở lại đây của chúng tôi. Các điểm giao dịch đã được thiết kế khoa học theo xu hướng mở tạo cảm giác thoải mái cho khách hàng”, đại diện ngân hàng TPBank cho biết. 

Với thiết kế đẹp mắt, tích hợp công nghệ hiện đại, thiết bị sẽ ghi nhận hình ảnh rõ nét, kiểm tra giấy tờ tùy thân và khuôn mặt thật giả, đối chiếu khuôn mặt với giấy tờ tùy thân, qua đó có thể phát hiện sai sót nhanh chóng, góp phần giảm rủi ro khi nhận diện bằng mắt thường. 
Cùng với xác thực vân tay, khách hàng có thể an tâm về mức độ bảo mật khi thao tác với “trợ lý số” của TPBank. Thiết bị đặc biệt này cũng cho phép khách hàng giao dịch tại quầy với hạn mức lớn hơn nhiều so với giao dịch trên các kênh số.

Ông Nguyễn Hưng - Tổng Gám đốc TPBank chia sẻ: “Trợ lý số eCM tại quầy là thiết bị chưa từng xuất hiện trên thị trường Việt Nam, tạo nên điểm nhấn và gia tăng lợi thế cạnh tranh trong lĩnh vực ngân hàng. TPBank đang liên tục đổi mới, chào đón ngày càng nhiều các khách hàng yêu thích công nghệ và sự tiện dụng. Đây cũng là một phương thức để giảm thiểu rủi ro giả mạo so với giao dịch truyền thống, giúp ngân hàng tiết kiệm giấy tờ cùng với chi phí in ấn chứng từ”. 

Ông Hưng cũng cho biết, khảo sát mới nhất của TPBank cho thấy, 98% khách hàng hào hứng và thực sự thích thú với thiết bị công nghệ mới. “Chúng tôi sẽ tiếp tục nghiên cứu và mang đến cho khách hàng những trải nghiệm công nghệ mới hơn, tân tiến hơn”.

Từ nhiều năm nay, TPBank đã ứng dụng công nghệ xác thực khách hàng toàn diện bằng sinh trắc học (vân tay, khuôn mặt, giọng nói) trên các kênh giao dịch số. Hồ sơ của khách hàng đã đăng ký nhận diện sinh trắc học với TPBank tại các điểm giao dịch LiveBank 24/7 cũng tự động cập nhật ở thiết bị định danh tại quầy và ngược lại. Với một lần đăng ký duy nhất, khách hàng có thể giao dịch tại tất cả điểm TPBank LiveBank 24/7 và quầy giao dịch truyền thống mà không cần mang theo giấy tờ. 

Sự ra mắt của thiết bị “trợ lý số” eCM được đánh giá là bước đi thể hiện nỗ lực của “ngân hàng tím” trong việc dùng dữ liệu lớn để đồng bộ trải nghiệm xuyên suốt cho khách hàng trên toàn bộ các kênh giao dịch, nâng cao năng lực và chất lượng phục vụ.

Lệ Thanh

(责任编辑:Cúp C1)

相关内容
  • Chăm lo đời sống vật chất, tinh thần cho công nhân
  • Học sinh thích thú khám phá nhà máy 'xanh' sản xuất ra hộp sữa Vinamilk
  • CEO Mai Kiều Liên: Điều gì cần thiết, phục vụ cho xã hội, Vinamilk sẽ làm
  • Giám đốc điều hành Ford mê mẩn xe điện Xiaomi sau 6 tháng trải nghiệm
  • Bất động sản khu Tây TP.HCM tăng sức hút nhờ 3 lợi thế này
  • Việt Nam và Nhật Bản thúc đẩy triển khai Cơ chế tín chỉ chung JCM
  • Ấn tượng với loạt dự án sống xanh của thí sinh Miss Cosmo 2024
  • Trồng 2.000 cây bảo vệ rừng ngập mặn tại tỉnh Nam Định
推荐内容
  • Long An hỗ trợ doanh nghiệp ứng dụng trang thiết bị vào sản xuất đồ trang trí nội thất
  • Trồng 2.000 cây bảo vệ rừng ngập mặn tại tỉnh Nam Định
  • Doanh nghiệp mang 8.000 sản phẩm xanh đến Diễn đàn Kinh tế TP.HCM
  • Công ty Trung Quốc sắp ra mắt công nghệ sạc đầy pin xe điện dưới 10 phút
  • Cử tri huyện Tân Hưng mong có chính sách bình ổn giá vật tư nông nghiệp và xăng, dầu
  • Vietnam Airlines phát động chiến dịch 'Bay nhẹ tới Côn Đảo'