会员登录 - 用户注册 - 设为首页 - 加入收藏 - 网站地图 【bảng xếp hạng bóng đá hàn quốc 2】EVNCPC khuyến cáo khách hàng theo dõi hoá đơn tiền điện bằng App!

【bảng xếp hạng bóng đá hàn quốc 2】EVNCPC khuyến cáo khách hàng theo dõi hoá đơn tiền điện bằng App

时间:2024-12-23 12:29:00 来源:Nhà cái uy tín 作者:Cúp C1 阅读:631次

Công cụ này được Tổng công ty Điện lực miền Trung đưa vào sử dụng từ tháng 8/2016,ếncáokháchhàngtheodõihoáđơntiềnđiệnbằbảng xếp hạng bóng đá hàn quốc 2 nhằm minh bạch hoá hoạt động mua bán điện và giải đáp thắc mắc của nhiều người liên quan đến hoá đơn tiền điện tăng cao. Với công cụ này, người dân hoàn toàn chủ động theo dõi và kiểm soát hoá đơn tiền điện của nhà mình.

Hiện tại, quá trình đo đếm chỉ số điện năng (sản lượng điện tiêu dùng của khách hàng) đều được tự động hoá. Chỉ số điện năng của khách hàng được thu thập từ công tơ điện tử đo xa sẽ truyền thẳng về hệ thống quản trị thông qua chương trình RF-Spider và cập nhật về hệ thống dữ liệu của các công ty điện lực. Thông tin này sẽ được cập nhật liên tục để khách hàng theo dõi bất cứ lúc nào chứ không cần phải đợi đến kỳ ghi chỉ số.

EVNCPC khuyến cáo khách hàng theo dõi hoá đơn tiền điện bằng App
Giao diện ứng dụng EVNCPC CSKH

Việc chủ động theo dõi chỉ số điện năng sẽ giúp khách hàng kiểm soát sản lượng điện sử dụng để chủ động, sử dụng điện hợp lý, hiệu quả, không để hóa đơn “nhảy bậc”… hoặc kịp thời phát hiện chỉ số tăng đột biến do rò rỉ, chạm chập dường dây sau công tơ.

Khi phát hiện có bất thường về sản lượng điện, khách hàng gọi vào đường dây nóng của Trung tâm CSKH Điện lực miền Trung (CPC CC) theo tổng đài hotline 19001909 sẽ được tư vấn, hỗ trợ kịp thời. Các trường hợp cấp thiết, CPC CC sẽ chuyển yêu cầu về điện lực, đồng thời sẽ theo dõi và phối hợp với điện lực trong việc giải quyết yêu cầu của khách hàng, liên hệ khảo sát ý kiến khách hàng sau khi điện lực hoàn tất các yêu cầu của khách hàng.

EVNCPC khuyến cáo khách hàng theo dõi hoá đơn tiền điện bằng App
Màn hình có thông tin về kiểm tra chỉ số

Ngoài việc giúp khách hàng chủ động kiểm soát việc sử dụng điện, khách hàng có thể tra cứu thông tin: lịch ghi chỉ số, điểm thu tiền điện, lịch tạm ngừng cung cấp điện, điện năng tiêu thụ, thông tin thanh toán tiền điện, tra cứu hóa đơn; nhận các loại thông báo như thông báo tiền điện (thông báo tiền điện, thông báo thanh toán), thông báo tạm ngừng cung cấp điện, thông báo khác (thông báo về khảo sát, cảnh báo, quảng cáo…); khách hàng có thể thanh toán tiền điện thông qua VNPAY và 33 ngân hàng có liên kết với VNPAY.

Được biết, hiện nay EVNCPC đang tiếp tục hoàn thiện giải pháp để tự động gửi tin nhắn cảnh báo đến khách hàng thông qua ứng dụng chăm sóc khách hàng “EVNCPC CSKH” để khách hàng có thể chủ động theo dõi chỉ số điện tiêu thụ. Đây là một trong những giải pháp ứng dụng thiết thực và hiệu quả khi EVNCPC “chuyển đổi số” để phục vụ khách hàng ngày càng tốt hơn.

(责任编辑:Thể thao)

相关内容
  • Chưa có giấy chứng nhận quyền sử dụng đất liệu có thể giữ đất?
  • AFF CUP 2018, Philippines
  • Nhu cầu vốn đầu tư cho thăm dò, khai thác và chế biến quặng thiếc, wolfram, antimon là 2.524 tỷ đồng
  • Khởi công dự án điện mặt trời thứ 2 tại Bình Định
  • 'Đấy là trò tự đưa thầy vào nhà nghỉ…'
  • Bài học từ đấu thầu qua mạng tại Sơn La: Khi tất cả đều được lợi
  • Đà Nẵng: Năm 2020 giải quyết triệt để ô nhiễm môi trường biển
  • Chính phủ ra Nghị quyết về BOT giao thông, chỉ đạo rà soát tổng thể vị trí đặt trạm thu phí
推荐内容
  • Vợ mà học cao hơn chồng thì...
  • Đầu tư 19.800 tỷ đồng xây 50 km đường vành đai 3 từ Bình Chuẩn đến Bến Lức
  • Đầu tư 12.930 tỷ đồng xây 101 km cao tốc Bắc Nam đoạn Vĩnh Hảo – Phan Thiết
  • Dự án Khu du lịch sinh thái Thiên Đàng (Quảng Ngãi): 13 năm chưa về đích
  • Đường gần, sao cứ… ‘bay vòng’ cho xa?
  • Cấp thiết tìm vốn đầu tư Dự án Cảng Liên Chiểu