Sàn hoạt động giao dịch thương mại điện tử nhanh chóng chiếm lĩnh thị phần,ợidụngcácđơnhàngảotrênsànthươngmạiđiệntửđểtrụclợiưuđãbdkqy lấn át thị phần của cửa hàng, cửa hiệu, chợ truyền thống. Sự nhanh chóng tiện dụng, dễ tương tác, sản phẩm có thể nhìn rõ, xem chi tiết trước khi đến tay người mua giúp cho giao dịch thương mại điện tử như vết dầu loang, tràn ngập lượng giao dịch mua bán của người tiêu dùng.

Hàng loạt nhà bán hàng trên các sàn thương mại điện tử bày tỏ bức xúc trên các mạng xã hội khi bị khoá tài khoản, thậm chí cấn trừ số tiền lên tới cả tỷ đồng với lý do gian lận, trục lợi ưu đãi từ giao dịch. Nhiều ý kiến thậm chí tố sàn đã độc quyền, chèn ép nhà bán khi xử lý mà không tôn trọng nhà bán. Tuy nhiên, đi sâu tìm hiểu về vấn đề này, hầu hết các chuyên gia lại bày tỏ sự ủng hộ với các biện pháp mạnh tay để làm sạch môi trương kinh doanh trực tuyến.

Trục lợi ưu đãi là hành vi người bán hoặc người mua cố tình tạo ra các đơn hàng ảo và thực hiện giao dịch trên sàn thương mại điện tử nhằm hưởng các ưu đãi giảm giá, miễn phí giao hàng từ sàn. Người bán sau đó sẽ hoàn lại tiền cho người mua. Giao dịch vật lý sau đó không được thực hiện, người mua không mất tiền nhưng sàn thương mại điện tử vẫn phải trả khoản ưu đãi cho người bán. Theo các chuyên gia, tình trạng trục lợi ưu đãi này đã diễn ra từ lâu và khá phổ biến trên thị trường.

Ra đời từ năm 2015, Shopee nhanh chóng phủ khắp thị phần của Đông Nam Á như: Malaysia, Thái Lan, Đài Loan, Indonesia, Việt Nam, Philippines với sự đa dạng của sản phẩm trên mọi lĩnh vực: Điện tử, vật gia dụng, quần áo, sản phẩm chăm sóc sức khoẻ, làm đẹp, thể thao… “Cần gì cứ lên Shopee” đã thành câu nói quen thuộc của nhiều bạn trẻ.

Để kéo khách quay lại giao dịch, Shopee không ngần ngại làm mọi cách để thu hút, tạo lợi ích cho người mua, dù phải chia lợi ích bằng cách tặng mã giảm giá (voucher) cho người mua. Nhưng bên cạnh việc ưu đãi người mua thì Shopee đã “vặt lại“ chủ shop có đăng ký trên sàn của Shopee với số tiền không hề nhỏ, tức là trừ tiền của người bán hàng trên Shopee với lý do khá chung chung “vi phạm gian lận” chứ không chỉ rõ là đơn hàng nào gian lận, thời điểm nào gian lận.

 Hàng loạt nhà bán hàng trên các sàn thương mại điện tử tại Việt Nam bày tỏ bức xúc trên các mạng xã hội khi bị khoá tài khoản, thậm chí cấn trừ số tiền lên tới cả tỷ đồng với lý do gian lận, trục lợi ưu đãi từ giao dịch. Ảnh minh họa

(责任编辑：Cúp C2)