Với quyết tâm cao,ộtsốgiảiphaacutepnhằmgiảiquyếtkhiếunạleonhacai công tác tiếp công dân luôn được chính quyền các cấp quan tâm, đi vào nền nếp, chất lượng ngày càng nâng lên. Đơn thư luôn đảm bảo 100% được xử lý sớm hơn thời gian quy định. Công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo hằng năm đều đạt tỷ lệ khá, khoảng trên 84% tổng số đơn thư phải giải quyết, số đơn thư giải quyết đúng hạn và trước thời hạn quy định đạt trên 92% tổng số vụ việc giải quyết. Các vụ việc phải rà soát theo Kết luận số 13/BC-TTCP của Thanh tra Chính phủ, với số lượng đơn rất lớn 758 đơn, qua rà soát đã hỗ trợ cây trồng trên đất cho 71 hộ, với tổng 3 tỷ 672,856 triệu đồng, cấp đất sản xuất cho 222 hộ với diện tích 241,79 ha. Các hộ phải rà soát theo Kế hoạch số 2100/KH-TTCP của Thanh tra Chính phủ được lãnh đạo, chỉ đạo thực hiện quyết liệt và thường xuyên, về cơ bản đến nay đã được các cấp xem xét giải quyết kịp thời.

7 NGUYÊN NHÂN

Bên cạnh những kết quả đạt được vẫn còn nhiều vụ việc đã rà soát nhưng một số hộ chưa đồng tình, đi khiếu nại tại các cơ quan trung ương. UBND tỉnh phải thành lập đoàn công tác rà soát và vận động công dân trở về địa phương. Việc khiếu nại, tố cáo kéo dài là do một số nguyên nhân sau:

Trước trụ sở UBND tỉnh là nơi tôn nghiêm nhưng một số người dân vẫn tụ tập gây mất trật tự - Ảnh: K.B

(责任编辑：Ngoại Hạng Anh)