Trao đổi với phóng viên Dân trí, ông Nguyễn Thế Kha, giám đốc thương mại hệ thống FPT Shop, cho biết đại lý này đã ngừng kinh doanh sản phẩm 2G từ 6 tháng trước. Hiện tại, các sản phẩm mà hệ thống này kinh doanh đều tích hợp sẵn 4G trở lên, bao gồm cả những mẫu điện thoạicơ bản (feature phone).

"Những chiếc điện thoại cơ bản vẫn có thị phần nhất định và phục vụ cho nhóm đối tượng khách hàng riêng biệt. Những người này chỉ có nhu cầu nghe gọi, sử dụng pin lâu và giá thành phải thật rẻ. Mỗi tháng, chúng tôi ghi nhận mức tăng trưởng 50% lượng khách lên đời từ thiết bị 2G", ông Kha chia sẻ.

Bà Nguyễn Thị Kim Vân, giám đốc Marketing của Di Động Việt, cũng cho biết hệ thống này đã không còn bán các loại điện thoại 2G từ tháng 8/2023. Phân khúc smartphone có khoảng giá 1-5 triệu đồng đã chứng kiến sự tăng trưởng vượt trội khi nhiều người dùng có nhu cầu nâng cấp từ thiết bị 2G đời cũ.

Trong khi đó, bà Hoàng Minh Tâm, đại diện truyền thông hệ thống Hoàng Hà Mobile, cho biết 70% người dùng vẫn lựa chọn feature phone khi nâng cấp từ điện thoại 2G đời cũ.

"Số lượng người dùng lựa chọn chuyển sang sử dụng smartphone ở phân khúc giá 1,5-2 triệu đồng chiếm khoảng 20%. Tỷ lệ lựa chọn smartphone trên 2 triệu đồng chỉ chiếm 10%", bà Tâm cho biết thêm.

Ngày 3/7, Bộ Thông tin và Truyền thông (TT&TT) đã ban hành công văn thông báo về lộ trình dừng công nghệ di động 2G tại Việt Nam. Theo đó, lộ trình này sẽ kéo dài trong khoảng thời gian 2 năm.

Cụ thể, từ ngày 16/9 sắp tới, mạng 2G sẽ không còn được cung cấp cho thiết bị đầu cuối thuê bao chỉ hỗ trợ tiêu chuẩn GSM (2G only), trừ một số trường hợp phục vụ cho các mục đích đặc biệt tại khu vực quần đảo Trường Sa, Hoàng Sa và nhà giàn DK.

Bộ TT&TT cũng cho biết sẽ không cấp phép lại việc sử dụng các băng tần 900/1800MHz nếu doanh nghiệpkhông có phương án đảm bảo không còn thuê bao sử dụng thiết bị đầu cuối chỉ hỗ trợ tiêu chuẩn GSM (2G only) hoạt động trên mạng từ ngày 16/9.

Quá trình chuyển đổi trên sẽ kéo dài đến hết ngày 15/9/2026. Sau khoảng thời gian này, hệ thống 2G sẽ dừng hoạt động trên phạm vi toàn quốc.

Tại tọa đàm "Tắt sóng 2G, người dân cần chuẩn bị gì?", các nhà mạng lớn như Viettel, Vinaphone cho biết thời điểm tắt 2G sẽ không gây xáo trộn lớn cho người dùng. Người dân đơn giản chỉ làm một việc đó là chuyển SIM sang máy khác có hỗ trợ 4G.

Trên thực tế, các nhà mạng đã và tiếp tục tắt dần các trạm 2G tại những khu vực không phát sinh lưu lượng qua mạng 2G. Trong khi đó, việc dừng hoàn toàn công nghệ 3G sẽ được thực hiện vào tháng 9/2028. 

Với việc triển khai các giải pháp thúc đẩy tắt sóng 2G, số lượng thuê bao 2G only đã giảm đáng kể. Tính đến tháng 5 vừa qua, số thuê bao 2G Only còn hơn 11 triệu thuê bao, chiếm tỷ lệ khoảng 9% tổng số thuê bao di động trên toàn quốc.

Theo ông Nguyễn Phong Nhã, Phó Cục trưởng Cục Viễn thông (Bộ TT&TT), việc dừng công nghệ 2G là cơ hội tốt cho người sử dụng làm quen với dịch vụ trên môi trường số. Những đối tượng sử dụng ở các thành phố lớn, thị trấn, thị xã, tiếp nhận thông tin đầy đủ và tương đối sẵn sàng chuyển sang smartphone.