Một số cơ quan Thuế địa phương cũng than phiền về tình trạng chính sách thuế thường xuyên thay đổi gây khó khăn trong việc cập nhật,ínhsáchthuếcònchậmđếnvớlịch thi đấu cúp châu phi áp dụng của người nộp thuế. Một số quy định còn rối rắm, khó hiểu hoặc dễ gây nhiều cách hiểu khác nhau làm người nộp thuế khó tiếp cận, xử lý tình huống không đúng theo hướng dẫn của cơ quan Thuế.

Trong khi đó, tài liệu tuyên truyền hiện nay mới chỉ dừng lại ở mức quảng bá các chiến dịch của cơ quan Thuế mà chưa cung cấp được cho người dân những kiến thức cơ bản về thuế để cá nhân có thể tự thực hiện một số thủ tục đơn giản. Hiện nay, có một số vướng mắc liên quan đến thực hiện các văn bản, chính sách thuế mới, nếu không kịp thời rà soát, bổ sung sẽ ảnh hưởng đến DN trong việc áp dụng.

Chia sẻ với các đại biểu tham dự Hội nghị sơ kết công tác thuế 6 tháng đầu năm 2014 của Cục Thuế Hà Nội, Tổng cục Trưởng Tổng cục Thuế Bùi Văn Nam cho biết, thực tế khi xây dựng chính sách thuế chưa lường hết những phát sinh nên khi áp dụng thực tế đã phát sinh nhiều vướng mắc, cần sửa đổi, bổ sung. Tính trung bình mỗi năm Tổng cục Thuế trả lời xấp xỉ 6.000 văn bản hướng dẫn về thủ tục thuế.

Tuy nhiên, vẫn có không ít văn bản trả lời chậm tới người nộp thuế. “Chậm là do, có nhiều văn bản để trả lời, hướng dẫn người nộp thuế phải xin ý kiến của cơ quan liên ngành, thậm chí cơ quan Thuế các nước như: Nga, Nhật Bản, Hàn Quốc… Chậm cũng do DN, người nộp thuế gửi vượt cấp, trong 3 năm (2000-2013) đã có 3.000 văn bản gửi vượt cấp lên Tổng cục Thuế và lại phải chuyển về cho cơ quan Thuế cấp dưới trả lời theo đúng quy định” - Tổng cục trưởng Bùi Văn Nam nói.

Từ thực tế này, nhiều cơ quan Thuế địa phương hiến kế cho Tổng cục Thuế nên tổng hợp các vướng mắc và xử lý phổ biến chung trên toàn quốc vì khối lượng các vướng mắc nhiều do chính sách thay đổi thường xuyên. Hơn nữa, việc tổng hợp dữ liệu hỏi đáp sẽ giúp việc tra cứu nhanh, giảm thời gian trả lời bằng văn bản. Mặt khác, cần có các hình thức tuyên truyền phù hợp đến từng đối tượng để nâng cao ý thức chấp hành pháp luật nói chung và pháp luật thuế nói riêng cho mỗi cá nhân, công dân Việt Nam.

(责任编辑：Thể thao)