Phó Tổng cục trưởng Hoàng Việt Cường (bìa phải) trực tiếp tham gia trả lời câu hỏi tại hội nghị. Ảnh: T.H

Các câu hỏi của DN gửi đến hội nghị giao lưu trực tuyến chủ yếu tập trung vào thủ tục NK hàng hóa,ảiquanTPHCMtrảlờitrựctuyếnnhiềucâuhỏicủkết qua bong đa như: ô tô dưới 16 chỗ; ô tô NK cho người nước ngoài làm việc tại Việt Nam; xuất khẩu ủy thác; phân luồng hàng hóa XNK; cách làm báo cáo quyết toán theo loại hình NSXXK của DN chế xuất…

Trả lới vướng mắc của một số DN về việc phân luồng hàng hóa, Cục Hải quan TP.HCM cho biết, hiện nay, cơ quan Hải quan áp dụng quản lý rủi ro trong kiểm tra hải quan; Việc đánh giá rủi ro, phân luồng kiểm tra đối với các lô hàng nhập khẩu của DN được thực hiện theo quy định tại khoản 2 Điều 16, Điều 17, 31, 32, 33 của Luật Hải quan năm 2014, khoản 2 Điều 1 Luật sửa đổi bổ sung Luật Quản lý thuế và Điều 10 Thông tư số 38/2015/TT-BTC ngày 25-3-2015 của Bộ Tài chính. Việc kiểm tra và lấy mẫu hàng hóa, công chức hải quan thực hiện theo điểm b.3, khoản 2, điều 24, Thông tư 38/2015/TT-BTC.

Quang cảnh hội nghị trực tuyến.

Công ty Hùng Nguyễn cho biết, Luật Hải quan đã công nhận Đại lý làm thủ tục hải quan (ĐLTTHQ) là dịch vụ thay mặt chủ hàng làm thủ tục thông quan nhưng hiện nay dịch vụ này vẫn chưa phát triển được như mong muốn, Cục Hải quan TP.HCM có những giải pháp nào để phát triển dịch vụ này?

Trả lời câu hỏi của DN, Cục Hải quan TP.HCM cho rằng, hiện nay đã có 413 ĐLTTHQ trên cả nước, có 10% số tờ khai hải quan được thực hiện qua ĐLLTTHQ. Con số này vẫn còn khiêm tốn so với thông lệ quốc tế. Hiện nay, dịch vụ này chưa được phát triển như mong muốn do DN XNK ở VN chưa có thói quen sử dụng dịch vụ này, số lượng, chất lượng ĐLTTHQ chưa đáp ứng được yêu cầu, chưa thu hút được các DN XNK, cơ quan Hải quan chưa thật sự quan tâm tạo điều kiện cho hạt động cũa ĐLTTHQ…

Để phát triển hoạt động ĐLTTHQ, Cục HQTP.HCM đã có những giải pháp cụ thể, như: Hỗ trợ tuyên truyền về lợi ích của việc sử dụng ĐLTTHQ cho DN XNK, đồng thời cảnh báo về những rủi ro khi DN sử dụng dịch vụ làm thủ tục không đúng quy định, để khuyến kích DN XNK sử dụng ĐLLTHQ. Chỉ đạo các Chi cục trực thuộc ưu tiên kiểm tra hồ sơ, kiểm tra thực tế hàng hóa, ưu tiên khi xem xét cho mang hàng về bảo quản chờ kết quả kiểm tra chuyên ngành…

Không chỉ có các DN tham gia gửi câu hỏi, một số bạn đọc là cá nhân cũng gửi câu hỏi vướng mắc liên quan đến việc NK hàng phi mậu dịch…

Một bạn đọc cho biết, mua điện thoại Iphone 4s trên trang mua bán điện tử ebay.com, hàng đã được gửi về Việt Nam theo đường bưu điện, đã thanh toán bằng thẻ tín dụng với số tiền là 128USD. Nhưng khi về Việt Nam Chi cục Hải quan Chuyển phát nhanh lại định giá hàng là 400USD và đánh thuế với số tiền là 755.000 đồng. Vậy, Hải quan TP.HCM có hoàn lại thuế cho tôi được không?

Trả lời vướng mắc của DN, Phòng thuế XNK cho rằng, căn cứ theo Khoản 5 Điều 17 Thông tư số 39/2015/TT-BTC ngày 25-3-2015 của Bộ Tài chính: Hàng hoá nhập khẩu không có hợp đồng mua bán hàng hóa hoặc không có hóa đơn thương mại, trị giá hải quan là trị giá khai báo. Trường hợp có căn cứ xác định trị giá khai báo không phù hợp thì cơ quan Hải quan xác định trị giá hải quan theo nguyên tắc và phương pháp xác định trị giá hải quan quy định từ Điều 8 đến Điều 12 Thông tư này. Như vậy trường hợp Chi cục Hải quan Chuyển phát nhanh có căn cứ xác định trị giá khai báo không phù hợp thì cơ quan Hải quan xác định trị giá hải quan là đúng theo quy định này. Nếu không đồng ý người khai Hải quan có quyền khiếu nại theo quy định tại Luật Khiếu nại.

Một số DN gửi câu hỏi khẳng định những thành tích của ngành Hải quan và Cục Hải quan TP.HCM trong những năm qua là rất lớn, đã tạo điều kiện thuận lợi cho cộng đồng DN. Tuy nhiên, vẫn còn có hiện tượng gây phiền hà sách nhiễu DN. Vậy đâu là giải pháp căn cơ trong thời gian tới?

Trả lời câu hỏi của DN, Phó Tổng cục trưởng Tổng cục Hải quan Hoàng Việt Cường cho biết, cải cách thủ tục hành chính trong lĩnh vực hải quan được Tổng cục Hải quan và Cục Hải quan TP.HCM triển khai có nhiều bước chuyển mạnh mẽ cùng với việc thực hiện các giải pháp rút ngắn thời gian, giảm chi phí thông quan hàng hóa XNK.

Cục Hải quan TP.HCM là đơn vị lớn nhất trong ngành Hải quan cả về số kim ngạch XNK, biên chế, số thu ngân sách Nhà nước cũng như số lượng DN làm thủ tục hải quan. Chính vì vậy nơi đây phát sinh nhiều vấn đề đa dạng, phức tạp. Từ thực tế đó, trong năm qua Cục Hải quan TP.HCM đã tổ chức hơn 10 Hội nghị đối thoại DN từ cấp chi cục đến cấp cục; phối hợp với Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam, Trung tâm Xúc tiến thương mại và đầu tư, Ban quản lý các khu chế xuất và công nghiệp TP.HCM tuyên truyền, phổ biến các quy định mới về thủ tục hải quan cho khoảng 3.140 DN và hơn 3.190 lượt người tham dự. Giải đáp khoảng hơn 350 câu hỏi, vấn đề vướng mắc. Nhờ đó, các vấn đề vướng mắc được kịp thời tháo gỡ.

Bên cạnh đó, lãnh đạo Cục Hải quan TP.HCM đã chỉ đạo các chi cục Hải quan bố trí bàn hướng dẫn thủ tục hải quan tại nơi thuận tiện cho người khai hải quan liên hệ. Công khai số điện thoại của cán bộ lãnh đạo Cục, lãnh đạo các Chi cục, Phòng ban và đường dây nóng để kịp thời tiếp nhận thông tin phản ánh cũng như giải đáp hướng dẫn thủ tục hải quan cho người dân và DN. Trong thời gian tới, cơ quan Hải quan sẽ tăng cường, chủ động hợp tác với DN qua Cơ chế tham vấn hải quan – DN, quan hệ đối tác hải quan – DN để kịp thời nắm bắt thông tin, vấn đề vướng mắc để tạo thuận lợi thủ tục hải quan, giảm thời gian thông quan.

Cục Hải quan TP.HCM đã trang bị máy móc thiết bị kiểm tra, giám sát hàng hóa xuất nhập khẩu, như các loại máy soi container, máy soi hành lý, camera giám sát... Cùng với việc áp dụng quản lý rủi ro, tăng cường công tác kiểm tra sau thông quan, chống buôn lậu gian lận thương mại để giảm thời gian thông quan hàng hóa. Chủ động làm việc với các Công ty kinh doanh kho bãi để thực hiện soi trước container nhập khẩu từ tàu dỡ xuống cảng và soi chiếu đối với hàng xuất khẩu nhằm ngăn chặn gian lận và giúp đẩy nhanh tốc độ thông quan hàng hoá.

Cục Hải quan TP.HCM cũng đã ký kết Quy chế phối hợp với 10 đơn vị kiểm tra chuyên ngành để thiết lập cơ chế phối hợp có hiệu quả giửa Hải quan và cơ quan quản lý nhà nước có liên quan. Hiện nay, Tổng cục Hải quan đang phối hợp với các Bộ Ngành đơn giản hóa thủ tục hành chính và triển khai Cơ chế một cửa quốc gia để rút ngắn thời gian làm thủ tục kiểm tra chuyên ngành, cấp phép và rút ngắn thời gian thông quan hàng hóa cho DN.

Bên cạnh giáo dục chính trị tư tưởng cho cán bộ công chức, Cục Hải quan TP.HCM thường xuyên kiểm tra nội vụ, kiểm tra nghiệp vụ để kịp thời chấn chỉnh tác phong, văn hoá giao tiếp và thái độ của cán bộ công chức. Lắp đặt Hệ thống camera giám sát việc làm thủ tục hải quan để kịp thời phát hiện hành vi vi phạm, sách nhiểu, gây phiền hà tiêu cực của cán bộ công chức. Đã chuyển đổi vị trí công tác công chức có biểu hiện tiêu cực và đã xử lý kỷ luật cán bộ công chức và xem xét trách nhiệm của người đầu đơn vị có vi phạm.

Theo Phó Tổng cục Hoàng Việt Cường, để ngăn chặn tình trạng sách nhiễu tiêu cực, điều quan trọng nhất là thực hiện đồng bộ các giải pháp của ngành Hải quan, nêu cao trách nhiệm của thủ trưởng đơn vị các cấp. Bên cạnh đó cũng cần sự hợp tác tích cực của các DN trong quá trình thực hiện thủ tục hải quan, thực hiện đúng quy định pháp luật, không tiếp tay cho tệ nhũng nhiễu, tiêu cực.

(责任编辑：Nhà cái uy tín)