Quang cảnh hội nghị. Ảnh. T.H

Hiệp hội Du lịch Việt Nam vừa tổ chức Hội nghị “Giải pháp hạn chế tác động của dịch bệnh viêm phổi cấp do chủng mới của vi rút corona đối với Du lịch Việt Nam”,ànhdulịchthiệthạihàngchụcnghìntỷđồngvìdịxếp hạng tbn nhằm gợi ý các giải pháp để các doanh nghiệp và các hiệp hội du lịch địa phương tham khảo, để vạch ra những hướng đi cụ thể.

Nhiều điểm du lịch đã trở thành “sa mạc” vắng bóng du khách

Theo ông Phùng Quang Thắng - Phó Chủ tịch Thường trực Hiệp hội Lữ hành Việt Nam, du lịch vốn là ngành nhạy cảm với tình trạng thiên tai, tự nhiên, chiến tranh, dịch bệnh… trên thế giới. Dịch viêm đường hô hấp cấp do chủng mới của vi rút corona gây ra đã không chỉ gây thiệt hại lớn cho nền kinh tế, làm suy giảm trực tiếp tới ngành du lịch.

Tại Việt Nam du lịch ở vị thế tăng trưởng cao kỷ lục trong tháng 12/2019 và đầu tháng 1/2020 thì ngay lập tức rơi vào khủng hoảng, mà nguyên nhân trực tiếp là dịch bệnh corona. Tình trạng khách hủy tour đã đặt, hủy đặt chỗ, hủy dịch vụ, không lên kế hoạch đi du lịch là phổ biến hiện nay. Ước tính thiệt hại đối với ngành du lịch là hàng chục nghìn tỷ đồng.

"Có thể thấy nhiều điểm du lịch đã trở thành “sa mạc” vắng bóng du khách, so sánh với những gì đã xảy ra với ngành du lịch khi có dịch SARS cách đây 17 năm thì ảnh hưởng của dịch corona tác động mạnh mẽ hơn tới ngành du lịch. Có thể xem đây là một cuộc khủng hoảng tác động tiêu cực tới nhiều doanh nghiệp du lịch, người lao động trong lĩnh vực du lịch", ông Thắng cho hay.

Theo thống kê, tại Hà Nội lượng khách hủy phòng tính đến ngày 4/2/2020 lên tới hơn 13 nghìn phòng, tương đương hơn 1,6 vạn khách; các hoạt động vận chuyển giảm hơn 50%.

Theo đại điện của Hiệp hội Du lịch Quảng Ninh, hoạt động tại các điểm đón khách như Móng Cái, Vịnh Hạ Long đều bị đình trệ. Theo thống kê từ Quảng Ninh, lượng khách tham quan vịnh Hạ Long ngày 4/2/2020 chỉ còn 3.000 khách trong khi đó năm 2019 mỗi ngày di sản này đón tới 12.000 lượt khách.

Còn theo ông Nguyễn Trung Quân, Giám đốc công ty du lịch Avitour, các tour quốc tế du khách hủy 100%, tour nội địa từ nay đến tháng 4 hầu như không có khách mới, khách đã đặt trước đó thì hủy 80-100%.

Sẽ xây dựng và triển khai một chương trình kích cầu du lịch nội địa

Ông Vũ Thế Bình - Phó Chủ tịch hiệp hội Du lịch Việt Nam cho rằng, các doanh nghiệp đã tích cực chủ động tham gia cùng cơ quan chức năng trong việc triển khai phòng chống dịch Corona tại cơ sở, doanh nghiệp của mình. Tại nhiều địa phương, các doanh nghiệp, hiệp hội du lịch địa phương đã tham gia phát khẩu trang miễn phí, chủ động tìm cách ứng phó với dịch bệnh cũng như tìm giải pháp thích hợp nhất để đảm bảo an toàn cho du khách và người lao động.

Bên cạnh công tác phòng chống dịch, chúng ta cũng tham khảo những kinh nghiệm về xử lý “khủng hoảng” đã xảy ra trước đây, nhằm hạn chế tối thiểu tác động của dịch corona tới du lịch Việt Nam. Từ đó, các doanh nghiệp có thể đưa ra các giải pháp hữu hiệu khắc phục nhanh nhất hậu quả của dịch bệnh.

Đối với hoạt động xúc tiến lại các thị trường du lịch quốc tế và nội địa, hoạt động nghiên cứu tình hình thị trường mục tiêu trong bối cảnh dịch bệnh diễn ra cần được thực hiện đầu tiên và kỹ lưỡng. Đồng thời, đẩy mạnh hợp tác quốc tế với các đối tác du lịch của chúng ta ở thị trường nguồn. Phối hợp và chia sẻ thông tin giữa các doanh nghiệp du lịch, lữ hành, khách sạn, vận chuyển du lịch... cần được chú trọng. Thông tin du lịch có chất lượng đồng bộ và mang tính chuyên nghiệp sẽ tạo sự tin tưởng của du khách quốc tế.

Mặt khác, du lịch nội địa là hướng ưu tiên hàng đầu sau khi hết dịch bệnh. Hiệp hội Du lịch Việt Nam cho biết sẽ xây dựng và triển khai một chương trình kích cầu du lịch nội địa mạnh mẽ ngay trước và sau khi dịch kết thúc.

Bên cạnh đó, các doanh nghiệp du lịch cần có kế hoạch giữ gìn lực lượng nhân sự của doanh nghiệp trong giai đoạn khủng hoàng vì dịch bệnh, thông qua các hoạt động như đào tạo, bổi dưỡng chuyên môn, chỉnh trang, nâng cao cơ sở vật chất kỹ thuật, đổi mới công tác quản lý và kinh doanh trên cơ sở áp dụng công nghệ 4.0... coi đó là thời gian cần thiết kể nâng cao chất lượng nhân lực của mình./.

H.Q

(责任编辑：World Cup)