Khách hàng sẽ được hỗ trợ dùng Samsung Galaxy A3(6) hoàn toàn mới cho đến khi đổi lại Galaxy Note 7 mới

Xuất phát từ báo cáo liên quan đến sự cố pin ghi nhận từ phản ánh của người tiêu dùng trên toàn cầu,ỗtrợđặcbiệtchokháchhàngthamgiachươngtrìnhđổisảnphẩkết quả bóng đá đêm nay và ngày mai Samsung đang thực hiện một quy trình điều tra nghiêm ngặt với các nhà cung cấp để xác định nguồn hàng bị ảnh hưởng trên thị trường. Trong quá trình điều tra, vì sự an toàn của khách hàng nên Samsung quyết định tạm dừng bán các sản phẩm Galaxy Note7.

Công ty Điện tử Samsung Vina đề nghị khách hàng vui lòng ngay lập tức tham gia chương trình đổi mới sản phẩm Galaxy Note7. Cụ thể đối tượng tham gia chương trình là những khách hàng mua Galaxy Note7 từ ngày 19/8 đến ngày 7/9/2016.

Thời gian đăng ký đổi sản phẩm đến hết ngày 31/12/2016. Khách hàng trực tiếp mang sản phẩm Galaxy Note7 đến Trung tâm Chăm sóc Khách hàng Samsung gần nhất để đăng ký.

Thời gian đổi sản phẩm từ ngày 1/10 đến hết ngày 31/12/2016 (nếu thời gian đổi sản phẩm có thể tiến hành sớm hơn dự định, Trung tâm Chăm sóc Khách hàng Samsung sẽ trực tiếp liên lạc với khách hàng để thông báo).

Hỗ trợ đặc biệt dành cho khách hàng đăng ký đổi mới sản phẩm Galaxy Note7 trước 1/10 là: Khách hàng khi mang sản phẩm Galaxy Note7 đến đổi sẽ được nhận ngay một chiếc Galaxy A3(6) mới nguyên kiện, nhằm sử dụng thay thế Galaxy Note7 trong thời gian chờ nhận sản phẩm Galaxy Note7 mới. Sau khi nhận được sản phẩm Galaxy Note7 mới, khách hàng có 2 sự lựa chọn: (1) Trả lại Galaxy A3(6) cho Trung tâm Chăm sóc khách hàng trong trường hợp không muốn tiếp tục sử dụng sản phẩm này; (2) Khách hàng muốn tiếp tục giữ lại Galaxy A3(6), chỉ cần thanh toán 60% giá trị của sản phẩm này (giá bán lẻ hiện tại Galaxy A3 (6) là 5.690.000 đồng).

(责任编辑：World Cup)