Ông Nguyễn Trọng Hạnh (ảnh),Phó Cục trưởng Cục Thuế TP.HCM trả lời phỏng vấn của Báo Hải quan về vấn đề này.

Cơ quan Thuế sẽ làm gì trong Tuần lễ lắng nghe NNT lần này để có thể hỗ trợ, chia sẻ vướng mắc trong sản xuất kinh doanh nhằm tạo điều kiện cho NNT thuế, thưa ông?

Để có thể lắng nghe NNT một cách tốt nhất, trong Tuần lễ lắng nghe NNT năm nay, Cục Thuế TP.HCM vẫn giữ nguyên số lượng các chương trình hoạt động, trong đó có bổ sung nhiều nét mới. Cụ thể, trong tuần lễ lắng nghe NNT sẽ có 6 chương trình được triển khai thực hiện.

Theo đó, sẽ có gần 30 buổi đối thoại trực tiếp giữa cơ quan Thuế và NNT trong Tuần lễ lắng nghe NNT. Trong hai buổi đối thoại do Văn phòng Cục Thuế tổ chức dự kiến sẽ có khoảng 800 DN tham gia. Đây là những DN kinh doanh đa ngành nghề trong quá trình thực thi chính sách thuế thời gian qua đã có phát sinh nhiều vướng mắc. Hiện Cục Thuế đã gửi thư mời trực tiếp đến các DN. Tuy nhiên, nếu số lượng NNT tham dự vượt quá con số dự kiến, Cục Thuế sẽ tiếp tục tổ chức thêm hội nghị đối thoại để đáp ứng nhu cầu của tất cả NNT.

Bên cạnh chương trình đối thoại trực tiếp, Cục Thuế TP.HCM còn thực hiện đối thoại với NNT qua hệ thống đối thoại với chính quyền thành phố. Tại trụ sở các cơ quan Thuế cũng sẽ tổ chức một bàn bao gồm cán bộ và lãnh đạo cơ quan Thuế trực tiếp lắng nghe và giải quyết vướng mắc cho người NNT. Ngoài ra, Cục Thuế cũng đã phối hợp với một số cơ quan thông tấn, báo chí trên địa bàn tổ chức đối thoại trực tuyến với DN; tuyên truyền phổ biến rộng rãi thông tin về Tuần lễ lắng nghe NNT trên các phương tiện thông tin đại chúng, pano áp phích để tất cả NNT trên địa bàn đều có thể tham gia.

Hiện nay vẫn còn không ít DN e ngại khi phải “nói thật” với cơ quan Thuế về những vướng mắc, khó khăn của mình, đặc biệt là những khó khăn liên quan đến “tiêu cực” trong lĩnh vực thuế. Theo ông, ở Tuần lễ lắng nghe NNT, vấn đề này sẽ được giải quyết như thế nào?

Từ trước đến nay, đối thoại DN vẫn là một hoạt động thường xuyên tại cơ quan Thuế. Tại Văn phòng Cục Thuế TP.HCM và 24 Chi cục trực thuộc đều có bộ phận tuyên truyền hỗ trợ NNT nhằm kịp thời giải quyết khó khăn vướng mắc cho NNT. Tuy nhiên, trong giai đoạn hiện nay, các DN đang gặp rất nhiều khó khăn, đặc biệt, phần lớn khó khăn có liên quan đến những giải pháp về tài chính. Chính vì thế, Cục Thuế TP.HCM đã xác định rõ triển khai Tuần lễ với tinh thần cầu thị sẵn sàng lắng nghe, dù đó là phản ánh về vướng mắc của DN hay phản ánh tiêu cực của cơ quan Thuế cũng sẽ được lãnh đạo Cục Thuế giải quyết một cách kịp thời.

Tại Tuần lễ lắng nghe NNT năm nay, để có thể ghi nhận một cách đầy đủ nhất những vướng mắc của NNT, Cục Thuế TP.HCM cũng đã chuẩn bị các biểu mẫu báo cáo chi tiết cho từng buổi tiếp xúc để tiện theo dõi nhằm phục vụ cho việc xử lí kịp thời vướng mắc của DN trước, trong và sau Tuần lễ này.

Xin cảm ơn ông!

Nguyễn Huế (thực hiện)

(责任编辑：Ngoại Hạng Anh)