Với mục tiêu nâng cao chất lượng dịch vụ,àngthànhThăngLongvớiứngdụngcựcchấttrênđiệnthoạidiđộđội hình newcastle gặp burnley hướng đến khách tham quan, trong năm 2017, Trung tâm Bảo tồn Di sản Thăng Long - Hà Nội đã triển khai xây dựng ứng dụng trên điện thoại di động thuyết minh hướng dẫn tham quan tại khu di sản Hoàng thành Thăng Long. Ứng dụng được khai trương sử dụng trong dịp đầu năm mới 2018 và thực sự là một bước đột phá quan trọng trong nỗ lực nâng cao chất lượng dịch vụ đáp ứng nhu cầu của khách tham quan đến với khu di tích.

Theo Trung tâm Bảo tồn Di sản Thăng Long, phần mềm ứng dụng hướng dẫn tham quan trên điện thoại di động là xu thế của thời đại công nghệ số, với những tính năng ưu điểm vượt trội, đã khắc phục được hạn chế của loại hình audio-guide truyền thống. Công chúng có thể tải ứng dụng miễn phí này từ kho ứng dụng App Store nếu dùng iPhone, iPad hoặc Google Play với máy dùng Android. Ứng dụng do Trung tâm bảo tồn di sản Thăng Long đặt hàng sản xuất.

Dịch giả Trương Quốc Toàn, “cha đẻ” của ứng dụng cho biết, ứng dụng này phục vụ đắc lực nhất cho đối tượng khách lẻ và khách đi theo nhóm nhỏ (gia đình, nhóm bạn...) thường chưa có thói quen sử dụng dịch vụ thuyết minh do đội ngũ thuyết minh viên của Hoàng thành Thăng Long cung cấp.

Ứng dụng hướng dẫn tham quan Hoàng thành Thăng Long trên di dộng. Ảnh: Trung tâm Bảo tồn Di sản Thăng Long 

(责任编辑：Ngoại Hạng Anh)