Kể từ khi được Chính phủ đồng ý cho thí điểm thành lập trung tâm hành chính công tỉnh và tỉnh Quảng Ninh đã chủ động đưa vào hoạt động 14 trung tâm hành chính công cấp huyện đến nay đã cơ bản đáp ứng yêu cầu nâng cao chất lượng hành chính phục vụ người dân và doanh nghiệp.

Quảng Ninh đã thực hiện nghiêm túc việc công khai,ảngNinhhướngđếnxâydựngnềnhànhchínhminhbạchhiệuquảlens – lyon minh bạch của cơ quan hành chính trên địa bàn tỉnh. Trong đó chú trọng công khai các thủ tục hành chính công, các dự án, quy hoạch; đổi mới quy trình, thủ tục giao dịch trong giải quyết công việc với công dân và doanh nghiệp.

Với quan điểm cải cách hành chính (CCHC) là một trong 3 đột phá chiến lược, là nhiệm vụ trọng tâm, thường xuyên có tính quyết định trong thu hút đầu tư, thời gian qua, tỉnh Quảng Ninh đã tập trung chỉ đạo, triển khai kịp thời, toàn diện trên tất cả các mặt công tác CCHC, trong đó đặc biệt lưu ý đến việc công khai các TTHCC.

Trung tâm hành chính công cấp tỉnh và huyện đi vào hoạt động thay thế cho bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tại các sở, ngành và UBND cấp huyện đã đổi mới cơ bản hình thức giao dịch giải quyết TTHC. Từ việc tiếp nhận hồ sơ, luân chuyển bộ phận này sang bộ phận khác để giải quyết thủ công, khó kiểm soát… chuyển sang tiếp nhận và giải quyết khoa học hơn theo quy trình đạt tiêu chuẩn ISO 9001:2008.

Nhiều trung tâm hành chính công cấp huyện đang phát huy hiệu quả. Ảnh: Huy Khánh

Đặc biệt, các thủ tục liên quan đến hoạt động đầu tư đã được thực hiện theo mô hình mới nhằm cải thiện môi trường đầu tư với phương châm hỗ trợ, tạo điều kiện thuận lợi nhất cho nhà đầu tư.

Thời gian xử lý hồ sơ đầu tư đã giảm 55% từ 237 ngày làm việc theo quy định xuống còn 106 ngày làm việc; về chấp thuận chủ trương địa điểm đầu tư đã giảm từ 40 ngày xuống còn 9 ngày làm việc (giảm 77%) so với quy định của Chính phủ; lĩnh vực chấp thuận chủ trương đầu tư từ 35 ngày xuống còn 15 ngày (giảm 57%); lĩnh vực cấp mới, thay đổi giấy chứng nhận đầu tư đã rút ngắn thời gian cho nhà đầu tư từ 25 ngày xuống còn 7-10 ngày làm việc, tương đương giảm 60%.

Tính đến nay, tổng số TTHC đưa vào giải quyết tại Trung tâm Hành chính công tỉnh là 947 thủ tục, đạt tỷ lệ trên 90%; TTHC đưa vào giải quyết tại Trung tâm Hành chính công cấp huyện đạt 100%. Hiện nay, 100% các TTHC đưa vào giải quyết tại các trung tâm hành chính công được xây dựng quy trình giải quyết đảm bảo rõ trách nhiệm, thẩm quyền, rõ người, rõ việc, rõ thời gian giải quyết.

Việc Quảng Ninh áp dụng mô hình TTHCC xuống các địa phương trong tỉnh đang phát huy hiệu quả cao, tiến tới triển khai đồng loạt tại các xã, phường, góp phần cải cách thủ tục hành chính, giảm phiền hà cho người dân, doanh nghiệp./.

Lan Hương

(责任编辑：La liga)